担保交易|万亿估值来了!3次大难不死,蚂蚁金服终于登顶世界第一

10月21日,胡润研究院发布《2019胡润全球独角兽榜》,所谓独角兽就是指创立十年以内、估值10亿美元以上、还未上市的创业公司。
担保交易|万亿估值来了!3次大难不死,蚂蚁金服终于登顶世界第一】听到这个消息后,马云话都没讲完就夺门而出。他慌了,他要赶紧召集十八罗汉商量对策。
听说马云要打败易趣,刚入职淘宝的技术员倪行军赶紧查了一下双方的市场份额,结果易趣占百分之九十,淘宝只有个位数,他差点崩溃。
在马云的“农村包围城市”的战略下,淘宝推出免费服务,很快就吸引了一批人围观,算是稳住了阵脚。不过奇怪的是很多人在淘宝上发帖、咨询业务,非常热闹,可就是没有产生交易。
为什么?
原来中国人心中“一手交钱 一手交货”的思维根深蒂固,买方不愿意先付钱,卖方不愿意先发货,双方谁也不信任谁,于是一笔成交量都没有。
如何解决信任问题,成为了淘宝生死存亡的关键,这个重任落在了淘宝负责人、十八罗汉之一的孙彤宇肩上。
为了建立买家和卖家之间的信任,孙彤宇参考了所有国内外的第三方支付工具,比如PayPal、首信易,甚至他还想模仿腾讯的Q币做淘宝币。
他发现,卖家与买家担心的本质问题其实就是资金安全问题。于是他想到了担保交易模式:买家在下单之后,先将钱打入淘宝网在银行的对公账户,淘宝网收到付款信息后,通知卖家发货,买家收到货物并确认收货时,淘宝网将钱打给卖家。
支付宝就这样诞生了。
然而奇怪的是,支付宝诞生后还是没有产生任何交易,当时很多人说支付宝解决不了人与人之间的信任问题,担保交易的模式在中国根本行不通。
换句话说,如果再无法帮助淘宝产生交易的话,支付宝有可能在当时被放弃。
2003年10月,西安工业大学学生焦振中在淘宝看中一台700多元的二手富士相机,卖家崔卫平当时在日本横滨。当价格谈拢后,焦振中突然表示不想买了,理由是不了解淘宝的担保交易,不信任它。
眼看又一笔交易将要流产,支付宝将被推到生死存亡的边缘。这时,负责淘宝客服的一个广东姑娘自告奋勇联系焦振中,她耐心解释担保交易的原理、流程和细节,足足讲了两个钟头,最后以自己的两个月工资做担保,才得到了对方的信任。
在当时的支付流程里,用户纷纷把钱打到支付宝对公账户,支付宝再把钱一个个对着打给卖家在每一个银行的账户。当时的跨行转账需要写明银行卡号、姓名、开户行,银行用的还是手工录入,一旦在过程中任何一个环节出现哪怕一丁点错误,就会导致交易无法完成。
更严重的是,这样全人力的工作量,把支付宝团队累个半死,一天从早忙到晚,也就完成个一千两千单,远远跟不上交易量的需求。
到2004年,支付宝日交易量高达8000笔,合作的工商银行浙江省分行不得不调动辖区十几家支行近300人来处理,但大量单据依然积压,对账复杂。
这两个问题叠加在一起,导致用户体验不佳,大批人开始放弃使用支付宝。
难道模式行不通?有没有更方便的网络支付方式?支付宝诞生后第二次面对人们的质疑。
孙彤宇通过多重关系,找到了工商银行杭州分行西湖支行负责电子银行业务的葛勇荻。当时,葛勇荻正在寻求电子银行业务的施展场景。于是,双方一拍即合,工商银行与支付宝达成合作,帮助支付宝提供网上支付的接口,提高交易效率。
不久后,支付宝团队决定再次联合工商银行一起研发一个新系统,打破传统的人工对账模式,直接在系统进行转账,跳过了人工核对的繁琐过程。
因为它明确规定,内资支付机构只要合规,就能在2011年9月之前获得支付牌照,而外资支付机构的支付牌照尚无出台时间表。
“尚无出台时间表”实际上就是外资支付机构获得牌照仍然遥遥无期。
当时,软银和雅虎控制了阿里巴巴70%的股份,说支付宝姓“外”毫不为过。
这意味着支付宝将因为外资身份而不能拿到支付牌照,对于阿里巴巴是灾难性的打击,最严重的后果就是支付宝将在2011年9月1日寿终正寝。
马云苦思冥想了好久,最终他做了一个决定:将支付宝独立出来!
2009年6月和8月,马云分两次将支付宝的百分百股份作价3.3亿元转到了内资控制的浙江阿里手上。
消息曝出来后,如同引爆了一颗核弹,靠投资阿里撑起来的雅虎股价一泻千里,创始人杨致远向美国证券交易会指控马云未经大股东同意就剥离阿里巴巴资产。