手机|7.4亿元赔偿金,苹果“祸不单行”,11万台iPhone12白卖了?
iPhone12问题不断
作为苹果的首款5G手机,iPhone12的发布引起了整个行业的关注,并且深受消费者们的欢迎,在国内的销量也非常可观。但是现在看来,iPhone12似乎出现了一些难以解决的问题,导致很多用户对它的评价都不高,甚至还出现了大面积退货的情况。
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按理说,iPhone12是苹果打磨时间最长的产品,理应给用户们带来更好的体验,但事实却并非如此。库克曾表示,iPhone12是苹果史上最完美的手机,而如今某些机构却认为,iPhone12是最失败的苹果手机,没有之一!
那么iPhone12到底有哪些问题呢?苹果能否解决?
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首先,iPhone12最大的短板就是续航,其电池容量只有2000多毫安时,根本满足不了大多数用户的需求。再加上5G网络的消耗,拿着iPhone12出门可能需要备一个充电宝,这也是历代iPhone手机都存在的缺陷。
其次,iPhone12还会干扰助听设备,无法给特定用户带来更好的体验。据了解,在iPhone12上使用助听设备时,会出现很多杂音,严重影响用户的听觉感受。而苹果官方虽然承认了这个问题,但却一直没能解决,果粉们不知要等到什么时候。
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最后,iPhone12还曝出了“绿屏门”,某些用户发现,在暗屏状态下,iPhone12的屏幕会发绿。这是因为苹果选择了不同的屏幕供应商,发绿的基本上都是来自于LG的屏幕。目前,苹果已经对此作出了回应,表示后续会通过软件更新的方式解决。
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从这些问题中不难看出,iPhone12这款手机确实不像库克说的那么好,而苹果的回应也没有什么信服力,因为直到现在,问题依然存在。不仅如此,近日苹果“祸不单行”,又传来了一个坏消息。
苹果“祸不单行”
据外媒报道称,苹果因为“降速门”与美国各州达成了相关协议,并且支付了7.4亿元的赔偿金。这些赔偿金的对象是美国的苹果用户,之前iPhone手机的“降速门”让他们遭受了一些损失,而苹果自然要为此买单。
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那么苹果为什么要这样做呢?“降速门”又是怎么回事呢?
其实苹果之所以选择支付赔偿金,是因为它想要平息消费者们的不满,不然的话,它将会遭到更严重的处罚。至于“降速门”是怎么回事,相信果粉们应该都很清楚。
在2017年的时候,苹果发布了iOS11.2系统的更新,当时所有用户都以为这只是一次普通的升级,但是结果却出乎了他们的意料。升级之后,用户的iPhone手机不仅没有变流畅,反而运行速度还变慢了,这便是曾闹得沸沸扬扬的苹果“降速门”。
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对此,苹果官方回应称,之所以降低手机的运行速度,是为了延长使用寿命。但用户们并未接受这种说法,因为他们就是冲着流畅度才购买iPhone手机的。为此,苹果一度承受了很大的压力,甚至面临着各个国家的起诉。
后来,苹果不仅向广大用户致歉,还推出了低价更换电池的优惠措施,但始终未能彻底解决问题。直到现在,苹果“降速门”才迎来最终的结果,除了支付赔偿金之外,苹果还保证以后iOS系统的更新升级会更加公开透明。
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虽然7.4亿元对于苹果而言只不过是九牛一毛,但是按照iPhone12一台6299元的价格来计算,相当于11万台iPhone12白卖了!这自然不是什么好消息,但苹果只能无奈地接受,没有任何办法。
写在最后
苹果“祸不单行”的情况很好地证明了用户和消费者的重要性,因为它之所以会出现这么多问题,就是因为损害了消费者的合法权益。希望以后国内的手机厂商能以此为戒,更加重视用户,不要只顾眼前利益!
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