【京东方|人民日报发声呼吁，揭开5G套餐“遮羞布”，三大运营商该反思了】VR|AR|OLED_傻大方

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京东方|人民日报发声呼吁，揭开5G套餐“遮羞布”，三大运营商该反思了

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在5G出来之前，不少人都期待5G能够带来不一样的体验，毕竟4G就已经能够让移动互联网的生活如此丰富多彩，也因此诞生了不少移动互联网时代的科技企业。
而5G更让人期待的则是由于我们通信技术的追赶直到超越，大家都知道我们的华为、中兴等厂商的5G技术都已经是在全球名列前茅，特别是华为！

事实也正是如此，技术的领先和给力，也让我们的5G基站数量已经突破115万个，占了全球的70%左右， 5G终端用户达到4.5亿户，占全球80%以上。
【京东方|人民日报发声呼吁，揭开5G套餐“遮羞布”，三大运营商该反思了】越来越多的用户也能享受到5G带来的畅快流量体验，而说到5G基站的建设，肯定离不开三大运营商的大力铺设，毕竟作为基础设施，还是需要先完善好再来进行下一步长远的计划。

不过三大运营商的一些做法，却还是让不少用户有了质疑和不满。
根据三大运营商公布的数据，我国的5G套餐用户总数已经超过了6.6亿，其中中国移动最多，累积达到3.552亿。

而且值得一提的是， 5G手机终端连接数达4.71亿户，这说明不少人虽然用到是5G套餐，但是手机并没有用上5G手机，自然就无法使用5G流量。
而消费者原本很多时候选择自己的话费套餐，都是按照自己的实际情况来决定的，比如一个月通话几百分钟，使用几十G的流量。
但是由于运营商的一些套路，让一些消费者并不愿意升级到5G套餐，甚至排斥使用5G流量，这是为什么呢？

对此，就连人民日报也发声呼吁，揭开了5G套餐的“遮羞布” 。
例如所谓的“免流套餐”有猫腻，升级套餐却暗藏费用，升级容易降档却很难等等一系列的问题。
首先要说的就是免流套餐的问题！

不少运营商为了吸引消费者，推出了不少免流的套餐卡，但是实际上详细规则里会提到，也只是限定的一些主流APP的流量可以免除，甚至还有一些APP的部分功能免流，其他功能又要收取流量费，最后导致消费者用了更多的流量，让人防不胜防。
其次就是还有运营商会有人专门联系用户，以“回馈老客户”的名义，来引导用户升级修改原本的套餐，有时候不分时间的电话也骚扰到了不少用户。而用户在升级之后，却发现价格反而更贵，因为电话里并没有提到升级的费用，这种套路，很多年轻人都容易中招，更不用中老年群体了。

还有一点值得一提的就是“升级容易降级难 ” ，相信不少人也有这种体验，那就是一个电话就轻松升级套餐，但是想要修改回原本的套餐或者降级，却需要本人带着身份证到营业厅办理业务，显得非常繁琐，不方便。
实际上，现在5G虽然正在大范围的覆盖，但是依然有不少用户即便是买了5G手机，却无法使用5G流量，毕竟除了6亿多的5G用户，还有7亿多的用户还没升级。

笔者认为，三大运营商也该好好反思考虑一下了！
毕竟5G是一个新的通信技术，原本是造福大家的，但是却由于运营商的各种套路，让用户反而排斥升级，不仅对于5G技术的更新迭代有损，也对运营商的口碑带来了无法修复的伤害。
实际上，对于运营商来说，能够提供更加完善的5G服务，通过降低资费提速的方式，吸引更多的5G用户加入进来，相比通过套路用户花更多的钱办理更贵的套餐，会效果好的多，毕竟薄利多销，用户满意了，自然也会更加愿意使用5G了。

笔者也建议，用户也要根据自己的实际情况来选择5G套餐， 5G肯定是会全面覆盖的， 5G手机也可以购买尝试，不过5G的流量套餐可以按照平时的使用量来选择。
另外还有一个小窍门，那就是如果办理了不合理的套餐业务，可通过《电信用户申诉处理办法》相关规定维护自身权益，或者直接相关机构申诉受理中心提出申诉。