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日前有欧拉好猫车主发现,许多适用于欧拉黑猫和白猫车型的三方软件无法在好猫上正常运行,车主通过 ADB 调取车辆信息后发现,欧拉好猫的车机芯片并非此前厂商宣传的高通芯片,而是型号为 Atom Processor A3940 的英特尔处理器。
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这是一款发布于 2016 年的英特尔低端处理器,不支持当前主流的安卓应用,与官方此前宣传的「搭载高通 Qualcomm 8 核芯片」不符。
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【 英特尔|欧拉好猫「偷梁换柱」,车主发声维权】对此,欧拉方面曾给出回复:车机芯片用的是英特尔的,但通讯模块确实是高通的。
欧拉车主们对这一解释并不买账,相关投诉平台也收到了关于该事件的大量投诉。舆论发酵数日后,欧拉官方于昨日发布了关于此事的解决方案。
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欧拉宣称,目前在售的欧拉好猫尚未配备高通 8 核芯片,但该配置会在未来车型上使用,只是「不小心」提前写了出来。
补偿方面,欧拉提出,在 2021 年 12 月 31 日前下订的用户,将获得价值 7200 元的「权益包」,其中包括:
1. 免费升级 CarPlay 及 HiCar 功能,研发人员正在进行相关开发工作;
2. 延长两年免费娱乐流量包;
3. 首任车主三点终身质保服务。
营销固然是汽车产业的重要组成部分,但最重要的还是老老实实把车做好,「PPT 行为」最终只会让厂商难堪。
稿源:(爱范儿)
【傻大方】网址:/c/1124a2LH021.html
标题:英特尔|欧拉好猫「偷梁换柱」,车主发声维权