教您使用Win10“查看可靠性历史记录”快速诊断电脑故障

Win10内置了不少有用的功能 , 但是对于不精通电脑的朋友来说 , 这些优秀的功能往往不知道如何利用起来 , 就例如“查看可靠性历史记录”很少有人去了解它 , 其实平时我们在系统中出现的任何电脑故障 , 例如某软件无法安装或者闪退等 , 都可以使用“查看可靠性历史记录”这个功能来发现到底是什么程序导致的问题 , 下面装机之家分享一下Win10系统下教您使用“查看可靠性历史记录”快速诊断电脑故障 。
来举个例子吧 , 最近准备安装打印机驱动 , 不过打印机程序从官网下载到电脑后 , 安装这个打印机驱动程序直接闪退了 , 试了很多方法都没有办法解决 。
于是我就打开了「控制面板—系统和安全—安全和维护—展开维护选项卡—查看可靠性历史纪录」 , 如下图所示 。
教您使用Win10“查看可靠性历史记录”快速诊断电脑故障文章插图
点击当天的日期 , 查看关键事件 , 在下面找到我当时我的那个打印机程序名“Setup.exe” , 双击进入查看详细的信息 。
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虽然是打印机驱动安装程序 , 但是出错的模块名称是QQpinyinTSF.dll , 一般不知道是什么程序的朋友可以百度一下这个程序名 , 不过从QQpinyinTSF.dll的模块名称来看 , 无疑是QQ拼音的 , 可能是打印机安装驱动程序调用了QQ拼音输入法 , 这个过程中出现了不兼容的情况 , 从而导致了程序奔溃、闪退的情况 。 这时候我先将QQ拼音给卸载了并重启 , 重新安装了打印机驱动程序 , 一切顺利 , 成功安装了打印机驱动 , 我们再将QQ拼音输入法安装回去 , 也没有发生任何故障 。
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【教您使用Win10“查看可靠性历史记录”快速诊断电脑故障】以上就是装机之家分享的教您使用Win10“查看可靠性历史记录”快速诊断电脑故障 , 您遇到的问题不一定和我一样 , 但是这绝对是解决电脑系统、软件等故障的一种思路 , 找到原因之后 , 才可以对症下药 , 查看可靠性历史记录与Win10内置的事件查看器有点类似 , 但是“查看可靠性历史记录”拥有更加直观的图表 , 方便大家快速找到出错的那条 , 希望本文能够帮助到大家 。