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做不做网店,网店是品牌做还是第三方做,产品线是否一致,根本就毫无规律可言。
因此对于消费者来说,线上和线下到底哪里更便宜,就完全是个谜。
05既然如此,为什么不干脆直接取消经销商呢?这个其实就跟削藩的问题是一样的。
一是,经销商体量太大了,这个蛋糕根本动不了。
比如某江浙地区电器经销商手上合作了大量的中高端品牌,每年销售额20个亿,在当地是稳稳的一哥,牢牢掌握了当地的销售渠道。
如果品牌不和他合作,那就基本丢掉了整个江浙市场。
因此品牌不但不敢甩开他,反而还给他最优惠的出厂价,新产品也优先供应。
说个我们更熟悉的例子,当年顺丰要取消加盟商体系,用了特别激烈的方式,花了3年时间才全部收归直营,顺丰掌门人王卫身边随时有4~6位贴身保镖,可想阻力有多大。
二是,大家电、建材产品不像日常快消品,极度依赖当地经销商提供的送货、安装、测量、售后服务。
即使客户在线上买了产品,也仍然绕不开经销商体系。也就是说,大家电这个品类,无法做到完全的电商化。
想想历史上哪次削藩,不得闹出点事情来。一个削不好,把自己就削没了。
说白了,经销商体系是前电商时期的产物,现在已经成为了品牌厂家的巨大阻力。
但越是老牌厂商就越是包袱沉重,当年通过经销商赚得有多爽,现在就被经销商拖得有多狠。
不像上一代人把砍价当作人生乐趣,现在的年轻消费者对砍价充满了厌恶和恐惧,通过话术不断逼单的销售也能让人随时社恐发作。
年轻人们别说是去面对面砍价了,连双十一的各种满减、预购、凑单、准点抢、领红包活动都越来越懒得算计和参加,宁可选择干脆避开双十一买东西。
除了大家电,连瓷砖、地板、家具也都愿意在网上买,就为了一个耳根清净。
那些新兴电商品牌,因为没有历史包袱,轻装上阵,以各平台官方网店为主要销售渠道,只在有限的几个大城市开出线下体验店,或者根本就不开设实体店。
不但线上线下一个价,甚至非常欢迎消费者线下体验,线上下单。
它们也就拥有了一个新的名字——新消费品牌。
然而,大家电是一个极其注重研发和技术沉淀的行业,头部效应非常明显。
像ARE YOU OK的小家电和数码非常能打,但是冰洗空(冰箱、洗衣机、洗碗机、空调)就不OK,因为头部企业都有自己的品牌,根本不会给它做代工。
因此,如果你想买好东西就还是得选大牌,选大牌就势必还是要面临线上线下割裂的问题,还是要面对到底线上买还是线下买,到底线上便宜还是线下便宜的问题。
别忘了,就像我前面说的,每个牌子的情况可都不一样。
当然也可以尝试一些新的办法,比如引进第三方物流安装公司,核心就是为了解决经销商垄断的线下服务。
但毕竟经销商也不是傻子,这种温水煮青蛙的做法,一样容易引起经销商的反弹。一旦他们撂挑子不干了,带来的损失也是不可估计。
还有的企业干脆另起炉灶,运营一个独立的电商品牌。
比如海尔子品牌统帅,美的子品牌华凌,A.O.史密斯子品牌佳尼特,全部只通过网店销售、专业物流发货,但利用经销商体系进行安装,按单机安装费与经销商结算,相当于变相绕开了经销商体系。
这类品牌说是主打互联网的低价款,但其实从外观设计到内部品质都不差,只不过是没用上厂家最高端的技术而已。
同档次产品副牌比正牌价格低,省下的很大部分就是经销商拿走的利润。
削藩虽然困难,但从历史进程来看,削与不削从不是问题,只分早削,或者晚削。
06但是,当拿掉经销商体系后,是不是意味着属于家电品牌的春天就来了呢?未必。
当家电品牌完全搬到线上以后,实际上他们还会面临另外的对手,就是电商平台本身。
相比各地经销商,电商平台权力更集中,掌握的消费者更多,因此在与家电品牌的谈判桌上,筹码也就更大。
这也导致了一些「二选一」的情况发生。尤其在定价权上,面对经销商,厂商还有议价权。
面对平台这种庞然大物,逼你参加各种活动,你能不参加吗?
那从消费者来讲,是不是完全电商化,就意味着一定更便宜?
天真了。
线下垄断,和线上垄断,是没有任何区别的。一旦有人垄断,脑子里永远想的是怎么捞更多钱。
当一个平台又能控制厂商,又能掌握消费者的时候,玩法只会比经销商更多样。不然大数据杀熟是怎么来的?
稿源:(创业邦)
【傻大方】网址:/c/1123a1P12021.html
标题:产品|买家电线上还是线下便宜?揭秘大品牌背后的经销商水多深?( 三 )