时代|新相亲时代:90后成主力,约5000人在旅行平台脱单( 二 )
除了新玩家,老玩家们也在试图抢夺年轻用户。2019年,世纪佳缘、珍爱网等老玩家全面向视频化转型,并相继引入了视频相亲、红娘直播等功能。
当相亲被搬到线上,红娘也被赋予更多价值。在云相亲中,作为破冰的重要一环,红娘的作用极为重要。于是,有部分平台也开辟了针对红娘的培训业务。
比如伊对,公开资料显示,伊对对每一位红娘都要进行培训,每月平台还会对红娘进行考核。
也有报道显示,对缘为了提升红娘的水平,成立了红娘学院,将招募、培训、考核到管理整个环节变得更加体系化、智能化,以提升红娘的服务以及职业化水平。
除了云相亲,在线下通过兴趣活动找到志趣相投的另一半,也是很多从业者看好的模式。
“互联网相亲的模式,是建立在信息对称和相对透明的基础上,较为科学,但是双方也缺乏感情基础。用户自由恋爱虽然有一定的感情基础,但是对对方不够了解,这就需要一个空间、社群或者一个活动,来增加彼此的认识。”刘柏龙对「创业最前线」表示。
因此,互助网会经常举办一些活动,比如组建线上快闪群、线下单身交友派对、组织去景点游玩等活动,给用户提供认识、相互了解的契机。
除了探索婚恋交友新方式之外,这些新玩家也开始针对特定人群打磨产品。
很多平台开始主打高学历人才用户。这或许是因为一二线城市的用户更愿意为婚恋社交付费。
比如“陌上花开HIMMR”宣称“只针对国内外顶尖高校在校生和校友”。青藤之恋在APP首页的介绍为“高学历优质青年的交友平台”。
在这些平台上,很多用户都是本科及以上的高学历人士,职业也不乏银行、金融、律师、IT等高薪职业。从上传的旅游、健身照片中,也可以看出他们不俗的品味和爱好。
而中端和下沉用户则是另一个增量市场。
刘柏龙表示,互助网主要服务中端人群,用户多为大专以上学历。而伊对的主打用户主要在二三线及以下城市。
针对特定人群进行细分,或许是新玩家突围的重要方式。
3、婚恋玩法升级“10年前我就很看好婚恋行业,如今,我依然认为这是一个没有朝阳、夕阳的行业。”张丁文称。
不少从业者都认为婚恋是刚需,市场空间巨大。但是,他们也并不否认,相亲行业仍然存在不少待解的难题。
首先是用户身份识别问题。传统婚恋网站诈骗事件频发,多为用户身份审核不严导致。经常出现怀有不轨目的的人,会让用户对平台严肃交友的属性产生质疑。
如今,在身份验证方面,新进玩家们也正在加强把控。
张丁文表示,在身份验证方面,糖呗通过机制、AI、人工三种方式进行验证,现在已经有身份认证、人脸识别、房产证、机动车产权证、学历、工作证明、纳税收入等验证维度。
他表示,未来,糖呗还会考虑连接医疗体系,做到健康认证,以尽力确保用户的身份信息完整。
“对于抱有不轨目的的用户我们是零容忍的,一经发现轻则禁言,重则封号处理。”张丁文表示。
在「创业最前线」体验过的几个平台中,都需要用户填写身份证号等基本信息,并上传五官清晰的照片、工作证明、学历证书等材料进行实名认证。
对行业来说,另一个难题则是变现。
在传统婚恋行业中,常见的盈利模式是收取服务费。比如百合网这类平台,用户交纳一定费用,平台则为用户匹配相亲对象。
婚恋行业本来就相对低频,用户一旦找到合适的另一半便会退出。所以,平台要收取很高的服务费才能覆盖成本。但与其逻辑相对的却是,用户需要对平台有很强的信任感才愿意交钱。
在收取会员费之外,不少平台会举办线下活动收取费用,比如桌游、读书会等。
不过,也有从业者认为,举办活动费时费力,收入也不多,“可能收个几十元,最多几百元,甚至有时候连场地费都不能覆盖。”
文章插图
经「创业最前线」体验发现,很多平台都是靠收取会员费来盈利。各家平台的月会员费一般在几十元到一两百元不等。
比如要查看“谁喜欢了我”“谁给我打招呼了”,或者想加对方好友,都需要开通会员或充值才能通过——可以说是不付费便“寸步难行”。
而将婚恋交友与其他业务相结合,比如旅行等,或许会成为婚恋交友平台跑出盈利模型的新方式。
“目前,大约有5000人通过互助网解决了单身问题,结婚领证的超过2000对,诞生了超过300个小孩。”刘柏龙称。在这脱单的5000人之中,刘柏龙也是其中之一。
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