企业|维修养护行业：改革势在必行！关注这个时代决不可缺少的一

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这个时代决不可缺少的一场互联网革命成为炽手可热的话题。汽后行业也掀起了一股强大的气势。互联网思维打造维修养护品牌的热潮，一批原本没有维修养护经验的外行人进军汽后行业，从互联网行业跨界而来，纷纷玩起了汽后行业，他们善于借用互联网传播之道通过原始资本爆点制造新亮点，在互联网上掀起传播风浪，快速集结了一批自己的粉丝。
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互联网企业进军是否能解决传统维修养护行业的大难题拭目以待，媒体关注度和品牌知名度，更令传统维修养护行业老板看不懂的是，这个行业财务透明化的利润是否能承载这么大互联网企业，过去维修养护行业基本上与资本无缘。而这些新军却凭借新颖的互联网模式，优质的现金流，成为了汽后行业投资的新宠爱。
可见汽后行业互联网革命的枪声已然打响，各类维修养护行业进入了历史性的转折期，这不仅是互联网发展到一定阶段的必然产物，更是因为面对的消费人群变了， 80后， 90后00后逐渐成为主流的消费人群。
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作为互联网的原住民，他们的个性化需求与60， 70后有着本质的不同，也基于此汽后行业正在发生以下五大改变。
第一，沟通方式变了。过去维修养护除了现场消费沟通之外，更多的偏向于传统媒体的单向沟通，例如报纸，电视台，广播、户外广告等等。
而如今已经演变成数字媒体的互动式的这种沟通，用户可以通过微博，微信随时随地与维修养护门店进行互动，用户不仅承担的受众的角色，更多的是属于内容的创造者和传播者。
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第二，消费习惯变了。过去消费者选择一个维修养护门店，主要通过线下的体验，朋友的推荐等等方式，选择的范围非常有限，而如今用户选择维修养护门店之前会多出N多个环节，那就是先通过网络搜一搜，查一查等。其他用户对门店的一些评价，价位，地理位置等各个维度进行对比，灵活方便的找到自己想要的门店。
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第三，支付方式变了。过去消费支付都用现金，银行卡。如今类似于支付宝，微信等移动支付，已经非常流行，用户更加习惯于用手机进行支付，简单方便又快捷。
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第四，传播形式变了，过去媒体相对单一，主要是以传统媒体为主，如今互联网新媒体呈现多样化的一个发展，各种类型的数字媒体不断涌现，比如微博、微信、论坛、微视、抖音、快手、头条等等信息严重碎片化传播也去中心化。
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因此维修养护企业在进行品牌传播的时候，只有不断的整合各个媒体，进行立体式多维度的传播，才能够确保咱们的信息能够到达消费者那里，而且始终的传播一种品牌声音，以此来加深用户的印象，提高门店美誉度和知名度。
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【企业|维修养护行业：改革势在必行！】第五，营销互动变了。过去的营销侧重于线下无法做到营销的精准投放和营销效果的数字化的统计，而如今的数字技术却能够实现这一点，它能够精准的工作到用户的年龄，性别，地域，浏览习惯各种喜好。过去在门店购买过什么产品等等一些信息，通过技术渠道的这种营销，能够非常精准有效而且快速的传播，进行消费者的一个品牌心智的建立。
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意识到以上五大变化，我们就能非常明白传统维修养护企业为什么需要转型升级，尤其是思维模式上的转变更为重要。
在做汽后行业新媒体的时间里，在与汽后行业老板的沟通中发现，他们大多缺乏系统的互联网思维，对互联网工具以及营销打法知之甚少。甚至很多老板认为发微信就是营销。