嗨，新的一天又开始了，我是你们的小可爱。中国新闻网官方账号报道称，中消协根据网络大数据分析出“双11”促销活动期间直播带货负面信息多，点名汪涵、李雪琴直播带货“翻车”， 李佳琦直播间被诉“买完不让换”。在顾客是上帝”的往日销售理念，现在已经在众明星一片“买买买”声中变得无足轻重了，很有一种“店大欺客”的感觉，反正你不买还会有很多人买，在线上流水作业下，很多东西不再那么严谨细致。

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在中消协监测期内， “直播带货”类负面信息33万多条，明星带货涉嫌刷单造假，售后服务满意度低、体验较差两个方面是更是焦点。最让人吃惊的是，观看人数虚假海量翻倍，销售数据虚肿等‘影响力’指数形成一条造假产业链。而且恶意刷单、花式踢馆、虚假举报等直播乱象也层出不穷。中消协称点名汪涵直播带货翻车疑云，和李雪琴亲历直播带货造假就是最明显的现象级表征。

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有媒体报道， 11月6日汪涵直播中，商家成交台数仅占四分之一，退款率高达76.4%。类似遭遇的商家不少，导致店铺收到了平台虚假交易警告。这种疑似 “刷单”行为，汪涵签约方却拒不承认，公司没有任何不良行为，而是遭到了恶意攻击。目前正在调查中，孰是孰非还需要最后的澄清。

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还有媒体报道，“双11”当晚，脱口秀演员李雪琴与杨天真受邀参与的直播活动中，和她互动的311万观众中，大部分都是虚假的机器人粉丝，真实存在的粉丝连11万都不到，这个数也是真的惊到了观众们。而爆料此事的据说是一位全程参与此次直播的工作人员，他还说出评论区与李雪琴互动评论的绝大部分也是机器刷出来的，事情果然如此的话，也是让消费者很无语了，原来这些繁荣的直播现象都是没有血肉的机器人，那么它们怎么会有真实的产品体验呢？

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此外，中消协还指出，售后服务体系弱，商家和主播之间责任界定不清晰，遇到售后问题时互相推诿，消费者围观吐槽现象丛生。还有消费者博文中直指：李佳琦直播间神操作，售后不管，买完不让换，让人怎么敢再在直播间买东西？只管卖，不管售后服务的直播，犹如一条腿走路，怎么会走得远，走得长久呢？这应该是直播带货商家和带货明星们应该反思的问题。

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据有关促销规则类负面信息91万多条，相关舆情集中在三个方面：可恶的是电商选择性推送优惠券精准杀熟；尾款优惠套路深，消费者本来是“薅羊毛”来的，最后却成为被“割韭菜”，真的是“又11”复杂规则难煞尾款人啊。

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结合“双11”直播带货和销售乱象丛生的现象，中消协表示不良商家和不良销售行为人将面临被法律法规清晰界定、有效追责。这样的止损结果和维护消费者权益的实操，才是让消费者欢迎的良好趋势。

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现下的销售新玩法不管有着怎样的变革，都不能唯利是图，行业领域的消费生态不容轻视，重塑或将开启，每个人都会是消费者，所以这个大环境既要依赖于有效的监管和处理，也要依赖商家自身对行业规则的遵守。

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中消协的提醒是各类主体都应该响应和反思的，严把商品质量关老调必须一直弹，已经严重背离互联网开放共享精神的优惠促销套路必须坚决遏止，消费新时代、消费业态和生态重构的良好契机不容歪曲和辜负。而作为消费者，也应该在不断丰富的购物经历和消费体验过程中更加理性，更加成熟。想了解更多精彩内容，快来关注美京娱乐肖战没有出现在双十一晚会，真实原因令粉丝们感动不已央视发布《陈情令》中雪景片场，肖战版魏无羡还是那个翩翩美少年有了粉丝们不离不弃的追随与支持，肖战的多个代言双十一成绩斐然任嘉伦演绎陆绎，获得中国古装题材电视剧最佳男演员称谓肖战再度登上韩国首尔电视台，其人格魅力早已征服了海外大众好了，喜欢的关注我不迷路哦

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