理来自不同|一键同步阿里客户通客户、处理多店铺询盘...客户管理更方便了！一键|客户|店铺|crm|同步|阿里

上回说到，OKKI CRM新增了「一站式处理阿里询盘」的功能，实现了阿里国际站新客户的自动沉淀。
（详情点蓝字查看《一站式处理阿里询盘，再也不用切换账号了！》）
但有一些小伙伴反馈——
阿里客户通（阿里巴巴国际站的客户管理工具）有大量历史建档客户，想要把里面的客户也沉淀到OKKI CRM中统一跟踪管理，怎么办？
在阿里国际站上有多家店铺，需要处理来自不同店铺的询盘，而之前只支持绑定1个阿里国际站账号，其他店铺的询盘还是得回到阿里国际站去处理...
为此，这回OKKI CRM再次重磅更新，不仅可以实现一键同步阿里客户通客户，还支持绑定多个阿里账号、一站式处理多店铺询盘。
一键同步阿里客户通客户
现在，只需简单两步，立即同步阿里客户通客户～
Step 1：完成阿里国际站店铺授权
打开OKKI CRM，从“企业管理”->“阿里店铺管理”中找到“店铺授权”，根据提示完成店铺授权。
【 理来自不同|一键同步阿里客户通客户、处理多店铺询盘...客户管理更方便了！】Step 2：同步阿里客户通的客户数据
完成店铺授权后，即可一键同步该店铺的客户通客户。

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?阿里店铺管理（截图来源于OKKI CRM测试账号）
不仅如此，在同步阿里客户通里的客户数据时，还可以将客户分配给指定的业务员跟进。
举个例子，在阿里客户通中，A客户是由B业务员跟进的，现在数据同步到OKKI CRM了，可以设置把A客户分配到B业务员手中，保留客户在阿里国际站中的跟进关系。
处理多店铺询盘
1、处理多店铺询盘
通常来说，一家外贸企业针对不同产品线，会在阿里国际站上开设多家店铺。业务员每天需要处理来自不同店铺的询盘，但原来OKKI CRM是无法绑定多个阿里国际站账号的...
现在方便啦～最新升级的OKKI CRM支持绑定多个阿里国际站账号，你可以在OKKI CRM中处理来自不同店铺的询盘消息。
?支持多账号绑定（截图来源于OKKI CRM测试账号）
对于不同店铺的询盘消息，在自动创建线索时，OKKI CRM还会自动沉淀该客户在阿里国际站的买家信息，同时贴心地增加“来源店铺”的字段，帮助你区分来自不同店铺的线索。

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?支持多账号绑定（截图来源于OKKI CRM测试账号）
2、自动沉淀阿里询盘跟进情况
不止是处理询盘，业务员与客户在阿里国际站上的关键沟通记录也会自动沉淀在OKKI CRM的客户「动态」里，丰富客户的销售过程信息。
业务员只需要浏览该客户的历史动态，就能够清楚了他的“前世今生”，跟进客户更高效。

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?沉淀客户跟进过程（截图来源于OKKI CRM测试账号）
小结
这回的重磅更新，真正意义上实现了在OKKI CRM中轻松管理阿里国际站客户。
一是降低了沉淀客户信息的成本，实现了一站式同步阿里客户通的客户；二是能够满足更多企业的需求，多产品线、多店铺的企业也能一站式处理阿里询盘。
接下来，你还想要什么样的产品功能，欢迎留言在评论区告诉我们～
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