电商|一颗坚果引发的电商公关战低薪|中薪|坚果|公关|引发|电商

淘宝在微博被投诉后，拼XX也因同样商品倒在微信公众号上

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最近，大V们跟坚果杠上了。
10月以来，连续两名业内大V在微博、微信两大社交网络平台借坚果向淘宝、拼多多发难，指出两大平台坚果短斤少两。然而仔细研究，发现两名大V的手法、意图、发布平台挑选有着惊人的相似性。
行业人士猜测，相似的传播打法，将行业问题转化为对单一电商平台的质疑，极有可能是电商平台之间的PR大战。如果属实，这也意味着电商平台之间激烈的PR大战，正从平台喊话之间的直接碰撞，转向平台躲在后，由当事人事件驱动引发的局部PR大战。
双11前淘宝倒在坚果上
2020年10月5日晚，拥有33万粉丝的微博知名博主马锐拉向淘宝卖的松子亮了剑。在此之前，马锐拉因为曾向奔驰、苹果等大品牌维权而闻名于微博。
经过缜密的称重，马锐拉发现，平台上标注“买一斤赠半斤”的松子，理论上应该有750克，实际收货后发现，商家发送的是450克松子以及258克的包装以及42克石头

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马锐拉将这一发现发到了微博上，在留言区网友纷纷反馈有相似经历。自此，马锐拉也发现这不是某个平台、某个商家的问题，而是行业性问题。

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而相关部门的举措也证实了这一结论，双十一前，在有“中国山核桃”之乡名号的杭州市临安区，市场监管局开启了对区域内电商坚果短斤少两的整体专项整治。
既然是行业性问题，自然除了淘宝，京东、拼多多上的坚果店铺也会有同样的现象。
有趣的是，三大电商平台，马锐拉独独杠上了淘宝，给淘宝CEO蒋凡去信提出12个问题，质问淘宝是否承担了平台应尽的责任。

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为了扩散这条微博，马锐拉还亲自掏出2000元现金，转发抽奖。当发现转发被屏蔽后，马锐拉更是直接在评论区@微博CEO王高飞，质疑微博“不厚道”。
阿里是微博的股东，也是每年微博的大客户。质疑淘宝的声音被屏蔽，横竖看上去像微博为股东做了点什么，让王高飞不得不现场表态，“我问问”。
最终这条微博被转发了10768次，获得了2513条评论，20076个赞，远高于马锐拉其他博文转发、评论、点赞及微博同价格转发抽奖博文的数据。
如今微博搜关键词“致淘宝蒋凡的一封信”，热门内容与实时区域均无内容展现。而搜“坚果的故事”，则会跳出肖战的视频。不过马锐拉蒋凡12问原微博仍然能被看见。在评论区，仍有大量网友留言内涵淘宝与微博的关系，“蒋凡可是能让老总快速删帖的存在啊”。

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行业普遍问题，单单在微博上单独向淘宝施压。业内人士猜测，醉翁之意在淘宝而不在坚果。
疑似竞品推动，而作为当事人的淘宝、微博有苦说不出，进入“证明我没有吃那碗凉粉”的困境。
双11后，拼XX同样遭大V投诉
无独有偶，近期，又有大V拿着坚果行业问题在媒体平台向单一电商平台施压。这次轮到了拼多多。

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在淘宝小二严查坚果店铺净含量描述后不久，当年转型自媒体后半年就赚了50万的知名科技媒体人程苓峰，在自己的微信公众号“卢泓言”发长文提醒人民日报关注网购平台“拼xx”。
在文中，程苓峰分享了自己的购物经历，250克的坚果，罐子就有100g，除开罐子净重只有150g。借由此，程苓峰还向人民日报发出灵魂一问，拼多多是否涉及虚假宣传。

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产品质量有问题，一般找市场监管局。
马锐拉微博发布后，临安区市场监管局立即在微博下回复，并采取了动作。
而程苓峰喊的却是人民日报，醉翁之意在拼多多而不在坚果，在舆情而不在商品。

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同时，程苓峰还在文章开头就打了预防针，“现在的科技巨头，不好惹。他们能对你限流，删帖，甚至封号”，搬出了近期“资本勿操纵媒体”的论断。如此一来，不管文章内容是否属实，腾讯是拼多多的股东，文章如果有任何变动，微信怎么都说不明白。