近日 ， 浙江省消保委约谈了爱奇艺、优酷、腾讯视频、搜狐、PPTV五家平台 ， 以及芒果TV、乐视、喜马拉雅、蜻蜓FM四家视频、音频网站负责人 。
浙江省消保委在约谈会上指出 ， 五家平台开通会员后 ， 依然可以看到五花八门的广告 ， 如前情提要广告、暂停页面广告 ， 片尾广告、弹窗广告、跑马灯广告等 。 一些广告页面极易误点 ， 跳转至广告页面后 ， 返回键设置较小 ， 极难发现 。
浙江省消保委要求 ， 各平台必须严肃对待 ， 抓紧整改上述问题 ， 平台需在11月12日前提交书面整改报告 。
【浙江省|官宣！这笔费用，全部取消】11月12日 ， 记者从浙江省消保委获悉 ， 爱奇艺、优酷、腾讯视频、搜狐视频、PPTV、芒果TV、乐视已按期提交整改报告 ， 就11月5日浙江省消保委约谈会中提到的5项会员服务问题 ， 7家视频网站均逐条予以回复 ， 拿出对应整改举措 。
11月19日 ， 自7家视频网站就会员服务问题提交整改报告的7天后 ， 浙江省消保委将各视频网站的整改承诺及整改进展情况予以公开 ， 请广大消费者共同监督 。
各视频网站整改报告情况汇总表
（来源：浙江省消保委 ；截止时间：11月19日）
去年 ， 浙江省消保委约谈提出的7项问题 ， 7家视频网站全部整改有3项：
1、取消强制自动续费 ， 用户可以自行选择是否自动续费；2、自动续费前 ， 会通过手机短信、站内消息等方式提前3-5天告知用户；
3、不再使用“开通会员免广告”等绝对宣传用语 。
今年各视频网站整改报告及整改落实情况汇总如下：

浙江省消保委消费调查监督部主任李嘉表示 ， 这段时间 ， 他与各视频网站保持紧密沟通 ， 从7家视频网站的整改进展情况来看 ， 不少网站整改迅速；从承诺情况来看 ， 大部分网站整改事项将于11月底或12月中旬完成 ， 请广大消费者共同监督 。
李嘉同时建议 ， 针对各视频网站会员服务的“顽疾” ， 相关职能部门应依据《广告法》、《民法典》、《广播电视广告播出管理办法》等相关法律法规 ， 形成长效监管机制 。 同时 ， 通过社会各方的共同努力 ， 形成社会共治的良好氛围 ， 以更好地维护消费者的合法权益 。
来源：极目新闻 编辑 吕瑞天

稿源：(河南商报)

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