刚上线不到一年，SeaTable为何受到电商公司青睐？成大事者

成大事者，要做好势、道、术、器四个方面，器就是工具，要有得心应手的工具，才能发展的更快。今天就聊一个关于客户数据管理的工具SeaTable ，比CRM更灵活，比Excel更强大，非常适合电商这种对客户管理要求很高的公司。尤其是马上到双十一了，电商公司在双十一积累的数据和客户，更需要好好管理！
SeaTable 的母公司成立于2012年，其产品在全球拥有上千万用户，创始人是一些清华技术大牛。
电商从业者最重要的工作是对客户、订单、项目信息数据的记录管理，他们通常会采购一些销售crm软件，但大部分产品并不好用。抛开高昂的价格不谈，他们的产品设计都大同小异，功能简单但操作复杂，缺乏灵活性，并不能满足销售管理的复杂场景。
相比之下销售人员更习惯使用Excel、word之类的软件，这样虽能简单处理客户订单数据，但当数据信息繁多时无法有效管理，协同方面也非常困难。
那么，有没有简单实用功能强大，满足销售管理场景需求的工具呢？当然有，那就是SeaTable 。
【刚上线不到一年，SeaTable为何受到电商公司青睐？】SeaTable目前已经被很多电商公司使用，比如网红品牌钟薛高、膜法世家，还有诸多跨境电商公司、直播带货的MCN机构，都很偏爱这种容易上手，不需要什么培训就可以在公司快速铺开的工具。毕竟电商、直播行业发展太快了，根本来不及布局CRM 。
SeaTable 是一款新型的在线协同表格和信息管理工具。它支持文本、数字、图片、文件等多种类型的数据。它以表格的形式来组织和管理各类信息，可以在协作的同时保护隐私数据。它可以利用脚本和插件进行扩展，还可以接入API实现数据处理和业务流程的自动化。
我在SeaTable 中创建的“客户跟进记录管理表” ，如下所示：
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这个客户跟进记录表，功能丰富且实用，很适合销售团队的协作，主要有以下几个特点：
? 可以记录多种格式的信息，有效管理客户信息
? 强大的共享协作：视图共享、权限控制
? 多种展示方式：日历、图库、地图视图
? 方便的统计图表功能
01能存图片还能存文档
一个客户的信息通常包括多种格式的文件，比如客户的姓名、照片、地址和附件。在Excel中我们只能记录文字、数字、时间格式的信息，图片和文件无法完美地填入到表格之中，不能很好的管理客户信息。
而在SeaTable表格中，每列都可以是不一样的类型，列的类型包括：文本、数字、图片、文件等，多达18种类型。
文件类型可以保存Excel、word、ppt、pdf等各种格式的文件；协作人类型，把信息和人绑定，配合协作功能有诸多妙用。
如果想跨表调用数据，可以使用链接其它记录类型；如果信息过于复杂，还可以使用长文本类型，可以记录文字、数字、添加图片和表格，甚至还能插入代码块。
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02非常强大的团队协作功能
销售人员都有过Excel协作数据的经历，通常需要不断地上传下载表格，数据同步困难且容易出错；团队人数越多，协作越困难，效率极低。
相比之下SeaTable 表格协作功能就非常强大了，可以通过链接共享给其它同事或团队，多人同时在一张表格上编辑讨论，实时同步更新。
如下所示：
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03方便快捷的视图功能
当销售数据很多很复杂时，我们想多维度的查看表格，又不想删改表格数据，可以使用Excel的视图功能，但这个功能使用起来非常不方便。
SeaTable的视图功能可以说是Excel视图的升级版，我们可以方便地把不同内容做成视图，方便我们从不同角度查看内容。
如下图所示，我们把客户跟进记录表做成了三个视图：客户视图、跟进人视图和跟进时间视图：
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视图功能不仅能当作一种表格的快捷查看方式，还可以共享给其它同事协作。再配合我们的隐藏列和权限控制功能，我们的共享内容可以精确到行和列，并且可以控制读写权限。
一个具体的应用场景是：团队在线协作，每个销售只能看见和管理自己的视图数据，但是负责人可以看见所有的数据。