把生命倒计时放在桌面,他们如何打造360亿美金的美版支付宝?( 二 )


eBay与PayPal , 就像淘宝与支付宝 。 一套电商组合拳 , 获利无数 。
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图片来源:tronzi
科里森兄弟是eBay的资深用户 , 他们察觉到eBay的一些漏洞 。 eBay为买卖双方搭建了一个很好的交易平台 , 但提供的服务却非常差 。
比如卖家张三要在eBay上经营一个商铺 , 他会发现:eBay除了给他一块门面 , 招呼客人的小二、装账本的柜台、甚至连账本都要自己想办法解决!
好不容易 , 隔壁有个专门卖这些工具的市场 。 有亚马逊 , 谷歌……甚至就有eBay自己开发的工具(那干嘛不每个商户配一套?) , 第二个问题就来了:市场内鱼龙混杂 , 该如何挑选?
抓住这两个痛点 , 科里森兄弟决心打造一个针对卖家、方便好用的产品管理系统 , 给eBay上的卖家 , 开个外挂 。
他们创立了人生第一家公司Auctomatic 。
一键修改价格 。
一键同步商品 。
自动帮商家整合存货清单、用户反馈、佣金、用户画像等资料……
这对还在依赖手工的竞争对手 , 无异于一次降维打击 。
托eBay的福 , Auctomatic隔年以500万美元卖给加拿大的Live Current Media , 彼时科里森兄弟一个19岁、一个17岁 , 一跃成为当年白手起家最年轻的百万富豪 。
解决所有看不顺眼的问题 , 似乎根植在两兄弟的基因里 。 从爱尔兰到美国、从那台旧电脑前一直到北美的大学校园 , 他们始终是行动派 。
刚拿eBay开完刀的兄弟俩 , 盯上了eBay的得力干将PayPal , 继而发现了在线支付行业的沉疴 。
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图片来源:Yahoo News
PayPal创立于1998年 , 创始班底雄厚 , 有硅谷著名投资人彼得?泰尔(Peter Thiel)、马克斯?列夫琴(Max Levchin) , 以及大名鼎鼎的“钢铁侠”埃隆?马斯克(Elon Musk) 。 虽然自出生起就被寄予掀起行业革命的巨大愿景 , 但PayPal的软件响应缓慢、bug频发 , 其底层技术实际上还停留在十几年前 , 根本难堪大任 。
在实际使用中 , PayPal支付系统中的各个角色——银行、信用卡公司 , 以及负责处理线上付款的公司各行其事 , 一次结款的流程走下来要花上几周时间 。
PayPal的整个系统几乎沦为银行的附庸 。
这种落后的设计思想 , 再加上极其缓慢的效率 , 两座大山压在“时间就是生命”的互联网公司头上 , 难怪帕特里克形容其“专门用来扼杀互联网企业” 。
帕特里克认为 , 在线转一笔钱应当十分简单 , 就像“在Facebook上和别人分享一张照片” 。
PayPal显然做不到 。
科里森兄弟判断:它(PayPal)远未达到理想状态 。
2010年初 , 为了理想的支付方案 , 科里森兄弟辍学去打造Stripe 。
硅谷宠儿为了极致的用户体验 , 帕特里克和约翰用一个月磨出了一个精悍的API(应用程序接口) 。
粘贴上API的7行代码 , 网站即可创建出一个安全可靠的支付链接 。 用户在网站上填好简单信息 , 就可以在线支付 , 整个过程不超过30分钟 。
兄弟俩立刻邀请他们的朋友试用这个新产品 。 经过朋友们推荐 , 新产品的口碑逐渐流传开来 。
“我们是靠口口相传获得影响力的 。 ”帕特里克后来这样说 。
Stripe API重新定义了API的标准 。
它干净 , 有很好的文档记录(例如账单) , 并且非常容易使用 。 相较而言 , 过去的API有很多bug , 而且文档记录也很差 , PayPal就是其中做得很糟糕的 。
最关键的是 , Stripe API不再依附于银行交易 , 而是应用了一种名为“聚合支付”的新理念 , 极大加快了结款的时间 。
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【把生命倒计时放在桌面,他们如何打造360亿美金的美版支付宝?】图片来源:Stripe
在某种程度上 , Stripe迫使PayPal响应升级了的游戏 。 最终的受益者是顾客 。 2014年 , Paypal收购BrainTree , 重新参与和Stripe的支付竞争 。
把时间线拉回2010年 。
解决完产品原型问题 , 科里森兄弟意识到 , 作为一家支付初创企业 , 他们还需要资金支持 。 创业需要天才般的想法 , 但把想法变成现实却少不了疯狂和冒险 。 面对多如牛毛的新公司 , 投资人和资本十分谨慎 , 新企业很难出头 。
而这时 , YC成了Stripe的“贵人” 。
第一家投资Stripe的就是YC , 金额2万美元 。 如此爽快的给钱 , 正是因为科里森兄弟的上一家公司Auctomatic也是YC支持的 。