此外，今年10月，爱奇艺率先宣布取消剧集超前点播服务，同时取消会员可见的内容宣传贴片。龚宇后来回应前点播取消的原因时称取消超前点播，不是受到主管部门的压力，而是会员不满意，“主要是会员满意度，这是一个核心观点，我们自己壮士断腕，愿意为会员的满意度付出代价，在内容产品、商业模式、播出方式上找到更多契合。”
龚宇曾将超前点播服务视为“一种重要的提升ARPU值（每用户平均收入）的方式”。这项服务的取消，对于长视频网站而言，意味着一项新的收入方式被终止。云影院PVOD（Premium Video on Demand）单片付费点播，成为爱奇艺目前新的商业模式推进重点。
对此，龚宇的说法是，电影单分钟制作成本比剧集、动漫更高，会员包月模式之上必须寻求更公平的交易方式。内容直接面向消费者做单片点播，让内容方直接承担用户选择结果和财务风险。广告收入+订阅收入+ PVOD模式的结合，也正是龚宇眼中在线视频行业长期发展的可持续模式。
前瞻研究院的调查数据显示，2020年国内73%的用户有线上付费观影经历，64%的用户对线上付费观影表示接受，可见国内用户对付费观影的接受程度较高，PVOD模式的发展空间可期。
“走出去”能带来多少希望？虽然国内会员增长空间见顶，不过爱奇艺“走出去”的效果显现。
今年二季度财报显示，截至6月30日，爱奇艺海外会员数超100万。8月，爱奇艺国际业务副总裁郭又铨曾分享一份通过Pollfish进行的在线调查，结果表明全球对中文内容的需求正在稳步增长，其中，爱奇艺在今年5月推出的SWEET ON剧场内容在全球获得超5900万的观看量。
本季度财报显示，爱奇艺海外用户群增大，爱奇艺在多个东南亚国家的DAU环比上季度增加，爱奇艺App下载量在多地排名第一，包括泰国、马来西亚和越南。国内热剧《贺先生的恋恋不忘》、《一生一世》也带动了海外收入的持续增长。根据App Annie最新公布的“10 月中国非游戏厂商出海收入排行榜”显示，爱奇艺上榜前十，成为榜单中唯一一家流媒体平台。
爱奇艺还启动了6部海外电视剧的开发，其中包括4部韩国电视剧和2部菲律宾电视剧。其中的两部菲律宾剧集将由爱奇艺和菲律宾媒体娱乐巨头ABC-CBN共同打造。这些内容预计在2021和2022年陆续上线爱奇艺国际版。
爱奇艺也与包括马来西亚、泰国和新加坡的多个媒体平台与运营商扩大合作。在内容生产和效率提升方面，爱奇艺使用人工智能技术，在本季度有效降低生产成本。例如在马来西亚，爱奇艺已经用自动AI翻译替换了部分剧目的人工翻译。如果在海外业务中完全采用这一技术，未来将有望节省数亿元的翻译成本。
在海外策略方面，爱奇艺高级副总裁杨向华表示，中文的内容，特别是选秀类的综艺和偶像类的剧集，这些以年轻人为主的剧集在海外很受欢迎，海外用户对中文剧集、内容的观看量和观看时长都在持续增长。
爱奇艺做海外业务主要是希望把国内已经开发完、制作好的自制内容在更多国家发行、变现。考虑到这其中也会涉及到翻译上的成本增加，所以在开展的策略上会先找对中文内容感兴趣的地域，比如以亚洲为主，特别是以东南亚为主，包括日韩；而在一些发达国家，比如北美或者澳洲有华人的区域，也会针对华人市场做一些推广或者营销。
但在海外，即便是在邻近中国的东南亚，爱奇艺也需要面临多方压力，尤其是Netflix、Disney+等流媒体，相比后者，爱奇艺在资金优势以及IP知名度上处于低位。
除了海外，爱奇艺极速版在低线城市也有所增长迅速，DAU峰值环比上季度增加了近两倍，用户留存率和盈利也有所提高。龚宇表示：”爱奇艺极速版主要专注于低线城市用户。通过本季度，爱奇艺极速版APP的DAU显著增长，这充分佐证了其在低线城市用户群体中的成功渗透。目前，极速版已成为爱奇艺又一股重要增长力。“
【 不确定性环伺，爱奇艺艰难寻找出路|焦点分析 | 龚宇】爱奇艺展望2021年第四季度的业绩：预计总营收将在70.8 亿元（约合11 亿美元）至75.3 亿元（约合11.7 亿美元）之间，同比降低5%至同比增长1% 。在电话会上，关于对第四季度的展望，龚宇称，“我们观察到整体宏观经济有所放缓，这可能会对广告业务产生负面影响。尽管如此，我们正在积极地适应环境，尽可能地将影响降到最低。“

稿源：(36氪新媒体)

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标题：不确定性环伺，爱奇艺艰难寻找出路|焦点分析 | 龚宇( 二 )