刚上线不到一年,SeaTable为何受到众多电商公司青睐?

做好电商 , 要注重势、道、术、器四个方面 , 器就是工具 , 要有得心应手的工具 , 才能事半功倍 。 即将到来的双十一 , 在给电商公司带来庞大的客户和订单的同时 , 巨大流量也给电商公司带来了挑战 , 面对挑战 , 做好管理是关键!
今天就给大家推荐一个客户、订单管理和协同的工具SeaTable , 比CRM更灵活 , 比Excel更强大 , 非常适合对客户订单管理需求很强的电商公司 。
SeaTable目前已经被很多电商公司使用 , 比如网红品牌钟薛高、膜法世家 , 刚刚上市的蓝月亮 , 诸多跨境电商公司 , 还有很多做直播带货的MCN机构 , 都很偏爱这种容易上手 , 不需要什么培训就可以在公司快速铺开的工具 。 毕竟电商、直播行业发展太快了 , 而CRM系统更新迭代较慢 。
SeaTable是一款新型的在线协同表格和信息管理工具 。 它支持文本、数字、图片、文件等多种类型的数据 。 它以表格的形式来组织和管理各类信息 , 可以在协作的同时保护隐私数据 。 它可以利用脚本和插件进行扩展 , 还可以接入API实现数据处理和业务流程的自动化 。
以我在SeaTable 中创建的“客户跟进记录管理表”为例 , 客户跟进记录表 , 功能丰富且实用 , 很适合销售团队的协作 , 主要有以下几个特点:
?可以记录多种格式的信息 , 有效管理客户信息;
?强大的共享协作:视图共享、权限控制;
?多种展示方式:日历、图库、地图视图;
?方便的统计图表功能 。
能存图片 , 还能存文档一个客户的信息通常包括多种格式的文件 , 比如客户的姓名、照片、地址和附件 。 在Excel中我们只能记录文字、数字、时间格式的信息 , 图片和文件无法完美地填入到表格之中 , 不能很好的管理客户信息 。
而在SeaTable表格中 , 每列都可以是不一样的类型 , 列的类型包括:文本、数字、图片、文件等 , 多达18种类型 。
文件类型可以保存Excel、Word、PPT、PDF等各种格式的文件;协作人类型 , 把信息和人绑定 , 配合协作功能有诸多妙用 。
【刚上线不到一年,SeaTable为何受到众多电商公司青睐?】如果想跨表调用数据 , 可以使用链接其它记录类型;如果信息过于复杂 , 还可以使用长文本类型 , 可以记录文字、数字、添加图片和表格 , 甚至还能插入代码块 。
刚上线不到一年,SeaTable为何受到众多电商公司青睐?文章插图
强大的团队协作功能销售人员都有过Excel协作数据的经历 , 通常需要不断地上传、下载表格 , 数据同步困难且容易出错;团队人数越多 , 协作越困难 , 效率低 。
相比之下SeaTable 表格协作功能就非常强大了 , 可以通过链接共享给其它同事或团队 , 多人同时在一张表格上编辑讨论 , 实时同步更新 。
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方便快捷的视图功能当销售数据很多很复杂时 , 我们想多维度地查看表格 , 又不想删改表格数据 , 可以使用Excel的视图功能 , 但这个功能使用起来非常不方便 。
SeaTable的视图功能可以说是Excel视图的升级版 , 我们可以方便地把不同内容做成视图 , 方便我们从不同角度查看内容 。
如下图所示 , 我们把客户跟进记录表做成了三个视图:客户视图、跟进人视图和跟进时间视图:
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视图功能不仅能当作一种表格的快捷查看方式 , 还可以共享给其它同事协作 。 再配合我们的隐藏列和权限控制功能 , 我们的共享内容可以准确到行和列 , 并且可以控制读写权限 。
一个具体的应用场景是:团队在线协作 , 每个销售只能看见和管理自己的视图数据 , 但是负责人可以看见所有的数据 。
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准确到行和列的权限设置SeaTable的视图和表格共享的时候可以设置读写权限 , 如果我们还有具体到行和列的权限要求 , 比如设置某行或者某列可读但不可写 , 或者设置某列只能某人编辑的话 , 可以通过我们的行和列的权限设置达到效果 。
如下图:我们可以设置某列所有人都不可以修改 , 也可以设置只能管理员修改 , 还可以指定只能某人修改 。
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专业的展示方式 , 简单的操作Excel只有非常单一的表格展示方式 , 有时候需要更专业的展示方式 , 比如日历展示、图库展示方式、地图展示方式或者甘特图 , 这些展示方式SeaTable都有 , 而且表格的数据可以通过插件直接转化为这些展示方式 。