中国光大集团|9万名员工管理手工改“云”记( 二 ) 手工|尹武|hr|科锐|管理|员工

其次才是有一定的技术壁垒，“理解用户的需求，做出客户想要的东西。”

从需求上讲，作为金融控股集团，中国光大集团对信息安全、保密、可持续、可控等要求极高；同时，人力资源系统项目时间紧、高标准、严要求，极为考验团队的协作和交付能力。

除此之外，客户对能够输出方法论+技术解决方案的最佳实践也十分看重。

比如，有些客户会考虑厂商是否有过从国际品牌厂商迁移到国产平台的经验，比如如何保证数据迁移过程的安全可靠性；系统有没有承载过大量数据，像大型集团企业其员工在几十万规模；能不能支持互联网架构，效果如何等等。
“你的界面可能不一定要很酷炫，但功能确实需要解决不同业务模块的痛点。”
这种背景下，很多国产软件在“挑剔”的甲方客户眼中，仅凭这几点要求就足以筛掉许多。
此次与中国光大集团的合作，双方共同构建了具有光大特色、自主可控的HR数字化解决方案“科锐才到云HR SaaS/HR PaaS+光大自建私有云+光大e信”，具备组织架构、人事信息、干部数据、薪资社保、绩效考核、自助服务、数据分析等模块。
值得一提的是，干部管理模块，是非常典型地专门针对国央企单位才有的需求，“其实就是组织人事，我们在2016年服务另一家企业时，就开发了干部管理模块，这也成为我们后来服务国央企单位的一个亮点。”尹武对雷锋网说。
在项目建设过程中，双方合作实现了中组部对国央企领导干部人员管理和考核要求，金控集团多层级、多维度的年度考核需求，以及金控集团全层级、多口径的员工数据采集和统计。
接下来，更多密切的合作还在进行中，“底层做好的基础上，还可以做比较多的业务创新，比如预入职管理，非常适合现在的95后、00后员工操作，同时还达到了管控的目的。”尹武表示。
先上车，别总想着一步到位
这几年里，HR SaaS在中国用户市场从无人知晓到备受关注。
2013年前后，以订阅制替代本地部署的e-HR的HR SaaS软件开始集中出现，在随后几年资本的推动下，薪酬、绩效、招聘等细分领域的HR SaaS厂商获得快速发展期。
据企名片数据统计，2015年至今，提供人力资源管理软件服务的新增企业已有249家，其中，15、16年为创业项目的爆发期。
雷锋网发现，不同于其他行业仍在各自为战，中国的HR IT行业已呈现若干个小生态化面貌，产品层面的一站式横向扩张，带来的直接市场结果即为越来越多的资源整合、并购案件发生。
在尹武看来，
“中国的一些优秀企业包括500强在内，其实（人力资源管理）效率还是比较薄弱的。无论资本如何推动市场发展，客户普遍的专业化、数字化水准还有很大提升空间，需要一个过程。”
例如，在人工智能等前沿技术的应用方面，尹武的态度非常坦诚，“我们不认为自己已经做到了，但是能在客户刚好有这么一个强需求的时候，给客户做个技术参考。同时，前沿技术也需要企业客户在管理上同步跟进，否则新技术也无法落地到实际场景。”
直到如今，企业人力资源部门仍在手工、自研系统、采购的第三方传统软件之间来回切换。

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一方面，对员工“个体”的关注及集团管控的需求，人力资源管理的跨度已经由HR部门逐渐深入到各级部门乃至全员；另一方面，尽管如今人力资源部门越来越受到企业的重视，但相比招聘等模块，其他方面的投入对企业决策者来讲，很难看到对业务产生立竿见影的效果。
这导致的结果是，企业前台业务在迅速变化，根本不会理会HR系统等偏后端软件能不能反应过来。
时代变了，企业自身对人力资源部门的定位却仍不清晰，对人力资源信息化建设的投入度也远远不够。人力资源包括IT和服务市场低渗透率的背后，机会与挑战并存。（雷锋网）
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