不到|不到一块钱就能买到你的个人信息！信息泄露有多恐怖？中薪|个人信息|不到|投诉信|

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你是否收到过这样的电话？
电话那头的人知道你的所有信息，
让你通过指定的操作给对方转账。
转账过后对方就没有了音讯。
生活在信息时代，我们体验到前所未有的便利性，但随之而来的是面临着信息泄露的威胁。近年来，由于信息泄露而产生的诈骗案件屡有发生，前几天，圆通“内鬼”致40万条个人信息泄露，大量的个人重要信息被非法转卖，更可气的是用户个人敏感信息就值1元钱不到。
信息泄露有多恐怖？
首先，垃圾短信会源源不断，其次，还会有人冒充你进行诈骗，不法分子甚至会利用非法获取的信息进行敲诈勒索，恐吓威胁。
信息泄露的危害远比我们想的要多，仅2017年因信息泄露而造成的经济损失就近千亿。
当我们的财物遭受损失时，要及时报警以维护自身的权益。除了报警以外，我们在消费过程中，由于产品或服务损害了我们的权益，还可以通过投诉来维护自身的消费者权益。
投诉信作为信件的一种，也是高中英语写作常考的内容，投诉信写作有哪些要点呢？下面就和小天一起来看看吧！

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投诉信的5个写作要点
1、对投诉问题的提出，说明自己的目的：投诉
I’m writing to you to complain about...
我写信是投诉......
I am sorry to send this letter to you to express my disappointment.
我很抱歉寄这封信给你来表达我的失望
2、陈述要投诉的问题
There are some problems with … that I wish to bring to your attention. First, … /In addition, … / Worse still, …
3、表明自己遭受的困扰
I have dialed your service number for several times but it was always busy.
我多次拨打你们的服务电话，但它总是占线。
Now this problem keeps worrying me.
现在这个问题一直在困扰我。
4、对解决问题的方案和提议
To improve the situation, you can take the following measures.
为了改善状况，你们可以采取下面的措施。
I insist you change a new one for me or give me a refund（退款）.
我坚持你们给我换件新的或者给我退款。
5、结尾希望对方给予考虑，并期待对方尽快回复
I hope you will give due attention to this matter.
我希望你给予此事应有的重视。
I believe you will take my complaint seriously.
我相信你会认真考虑我的投诉。
I’m looking forward to your early reply.
期待着你早日答复。

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写作范文
你是李华，双11你从网上购买的一套书虫系列读物（Bookworm Series）昨天才到货，且包装破损，数量不足。请就此向网店客服写邮件投诉。要点如下：
1. 介绍购物情况；
2.反映存在问题；
3.提出解决方案。
注意：
1.词数不少于80词；
2.可适当增加细节，使行文连贯；
3.开头结尾已给出，不计入总词。
可能用到的生词：投诉 complain
【优秀满分范文】
To whom it may concern,
I am one of your customers. I ordered a set of Bookworm Series on your website on "Double 11", but I didn’t receive them until yesterday. And much to my disappointment, the books were so poorly packed up that the cover of one book was torn. To make matters worse, it is not a complete set, as I found one book missing.
I am sorry to receive such poor service, and I believe I have every right to ask you to deal with this problem. I hope that you either return my money or deliver a new set of books to me. Besides, I’d like to be informed of the process of your dealing with my complaint.
Looking forward to your reply.
Sincerely,
Li Hua
【 不到|不到一块钱就能买到你的个人信息！信息泄露有多恐怖？】生活在互联网时代，个人信息的泄露似乎变得很简单，也很正常，据大数据显示，多数的80后、90后、00后都有维权的经历，在维权中的占比中，信息泄露和食品质量问题居榜首，所以，在遇到损害自己权益时，要采用有效的手段来维权，如投诉信等，维护自己的权利，保障信息安全。
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