内屏|顾客修手机后发现内屏被偷换，维修人员称这是“行业潜规则” 人员|手机|发现|刘先生|顾客

来源 | 潇湘晨报
“怎么都没想到，我本来只是想换一个外屏，但是手机店已经偷偷地把我的内屏换掉了！”湖南长沙，刘先生称自己在一手机维修中心换外屏，后来内屏发生屏闪黑屏。一查才发现，内屏被修理店偷偷换了，上面还有店章。

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刘先生将手机拿到其他店做鉴定，鉴定完之后确定内屏并非手机原装屏。维修人员承认未经允许换了内屏，称是修手机时压爆了，只好换一块同等价值的屏幕上去。

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但这块屏幕并非新屏，是维修好的“旧屏”，还说这些属于“行业潜规则”。刘先生认为，手机内屏被压爆，自己应当有知情权，但店家并未告知；自己发现内屏被换之后，维修店却不承认自己换屏，刘先生对此十分气愤，认为该店此举是“欺骗消费者”的行为。

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【 内屏|顾客修手机后发现内屏被偷换，维修人员称这是“行业潜规则”】刘先生表示，如果协商不成，自己将请律师：“虽然钱没有多少，但我觉得这风气是很不好的。”对此，当地监管部门已介入调查。