消费者|经检测，辛巴所卖的燕窝就是糖水！辛巴尴尬回应回应|王海|检测|辛巴|糖水|燕窝

11月20日早间消息，针对辛巴所售燕窝被王海检测为糖水一事，辛巴官方微博发表声明称，如下为辛巴的原文：
我司关注到微博博主王海发布“辛巴所卖燕窝就是糖水”的新浪博文，并提供了相应的质检报告，感谢王海先生对我司及该产品质量问题的关注。
1、王海先生提供的质检报告，除了冰糖燕窝制品本应含有的糖分外，还含有燕窝成分:唾液酸。
2、2020年10月25日,辛选主播“时大漂亮”在其直播间推广该产品，融昱公司在“茗挚”天猫旗舰店售卖，直播价格为258元15 碗,每碗17.2 元，我司减去平台相关费用后得到12. 6%的推广佣金,我司不涉及任何采购销售行为。
3、我司按照融昱公司提供的产品信息进行直播推广，事件发生后，第一时间将产品送检，待结果回传后公证并公布给广“大网友。
4、基于我司一直以来对直播间产品质量的重视，如果消费者对这款产品有任何不满，可以向“茗挚”天猫旗舰店申请退货退款，我司将全力予以协助，并督促商家做好售后服务。天猫平台辛有志专属店也在24小时不间断回应每一位消费者的需求和疑问，保障消费者权益。
5、我司将对此次燕窝事件进行深度自查，如发现该款产品有任何质量问题，一定会配合好有关部门维护消费者权益,我司以及品牌方会各自承担相应的法律责任。
6、真诚感谢、衷心欢迎社会各界对我司进行监督。对于该事件引起网友的困扰以及占用公共资源，我司深表歉意，我司今后在选品、推荐和售后等全环节进一步加强管理，尤其是在行业的特殊领域。
广州和广电电子商务有限公司
2020年11月20日

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辛巴假燕窝事件曝出之后，一浪高过一浪，虽然辛巴站出来威胁曝光者说要追究到底，但是事实胜于雄辩，据“茗挚燕窝”营养成分表显示，该产品蛋白质含量为零，不符合燕窝各等级质量规定中“燕窝中的蛋白质含量约在30%-50%之间”的标准。包装显示，产品的主要配料为纯化水、冰糖、燕窝、海藻酸钠、乳酸钙。有博主检测后表示，当海藻酸钠遇见乳酸钙，就会形成类似燕窝的东西，而这种添加剂合成的固体物占了产品大约50%。
假货就算了，而且价格高到离谱！成本4块钱左右的产品，硬是被卖到了40元钱以上，而且还被辛巴称之为突破价格底线，史无前例的亏本甩卖，难道10倍的利润也能算是亏本吗？
有一位网友购买了辛巴的燕窝，拿到货之后，晒了一段视频：他爆料辛巴的燕窝其实就是糖水，并且要求辛巴作出解释。这名网友的视频立马引来热议：“有网友调侃，燕窝就是燕子的口水，这才是真货”；也有网友直言，这就是相信辛巴的结果。该网友真人出镜，不存在黑粉，可接受任何形式的反驳或是上诉。

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辛巴随即还表示：基于自身一直以来对直播产品质量的重视，如果消费者对该产品有任何不满，可以向“茗挚”天猫旗舰店申请退货退款，其将全力以赴予以协助，并督促商家做好售后服务。“辛选官方将对此次燕窝事件进行深度自查，如发现该产品有任何质量问题，一定会配合好有关部门维护消费者权益，其自身以及品牌方会各自承担相应法律责任。”
很多网友对这段话的解读就是辛巴似乎承认了假货的事实，只不过在极力的推脱与产品质量的关系，表示自己的无辜，从而得到消费者的谅解。但是辛巴一直坚持称，自己对于产品的把关很严格，甚至一度传出要创立自己的辛有志严选品牌，那怎么会出现这种情况吗？难道之前的宣传都是欺骗吗？
【 消费者|经检测，辛巴所卖的燕窝就是糖水！辛巴尴尬回应】

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目前，辛巴团队未对燕窝产品类别为“风味饮料”、超范围使用食品添加剂乳酸钙、媒体报道成本价4.2元等细节问题进行回应，静候他进一步的回音！