何以|蓄力三年、穿越低谷 聚美优品陈欧的充电宝生意何以活下来?( 二 )
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最后,在服务体验上,各平台依然有足够的优化空间。共享充电宝虽然已经进军全国大多数城市,但目前整体线下消费场景渗透率在20%-30%之间,点位布局尚未饱和,尤其是三四线城市,尚有较大的开发空间。
怪兽充电公关总监谢良梁认为:"二到三线城市基本上还有10倍以上的扩展空间,三到五线的就更大了。"
美团甚至明确提出:铺设不局限于餐饮商家,其计划将服务拓展到商场、机场、火车站、公共交通枢纽以及小卖店、报刊等各类生活场景。"在用户需要的地方,随时随地提供充电服务。"
随着快充技术的普及,消费者对共享充电宝的充电效率也提出了更高要求。一劳永逸般的商业模式不可能存在,也许不久后,各平台便会统一推出支持快充功能的共享充电宝,而其服务模式和盈利渠道也将随之调整,找到一个新的平衡点。
万里认为,精细化运营实施的成功与否,直接决定未来在市场竞争中的位置。未来的竞争中,服务体验将会成为关键。谢良梁也不谋而合的提到了服务,"谁的服务更好,谁的服务更细致,谁能够让渠道增值,谁就能跑到最后。"
而他们没点明的是,谁能提供更好的服务体验,谁便可以为平台带来更大的变现空间。共享充电宝的竞争才刚刚开始,谁能穿越迷雾、一往直前?
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