新希望服务的雇主品牌之道|绿色生长无边界 | 希望品牌之道|希望|服务|绿色|边界

??2020年，是一个充满变化的时代。健康、外卖、物流、物业等行业迎来发展的春天，以5G通信、人工智能、大数据及智能物联网等为代表的新基建成为发展大热点······越来越多的服务型企业在创新求变的土壤上不断转型升级，以适应不断变化的市场需求。
??而企业升级转型的关键在于人，优秀人才的选育留用对企业应对市场变化，驱动自身发展起着至关重要的作用。

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??新希望服务作为一家快速发展的服务型公司，稳健型业务、发展型业务和突破型业务是企业三个层级的业务模式，三者之间的均衡是公司一直关注的要点。
??稳健型业务严格"延续性创新"，践行服务生态的概念，将服务从园区拓展到"三公里的生活圈"；发展型业务把握新商机，不断拓宽服务边界，TOD项目、医疗物业服务、商业运营、双创项目····逐步向城市服务商迈进；围绕食、居、物、商的多维所需孵化突破型业务，推出租售、美居、美餐、生活、新零售、社区金融、广告活动策划等业务。
??新希望服务在保持核心业务稳健发展的基础上，创新拓展更多可能，构建新赛道。让这里成为人才施展才能的重要空间，为员工发展提供无边界的生长平台。

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??对应无边界生长平台的，是企业多元化的人才战略，让各类型的人才与不同层次的业务进行匹配，刺激业务绵延不断的生长。为此，新希望服务提出积累型人才战略、发展型人才战略和敏捷型人才战略，让两者之间高度契合。

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??在多元化的人才战略引导下，新希望服务呈现出多元的人才结构。据悉，自2018年持续执行复合型人才战略以来，新希望服务业务骨干员工中，物业行业仅占一半左右，其余则来自互联网企业、商业运营企业等行业。业务与人才战略的完美契合，为企业的发展激发出全新的创造力，为企业的永续发展提供可持续的生命力。
??"绿色生长无边界"，在新希望服务的雇主品牌打造中，成长是最重要也是最富有创新力的一个部分。其中关键的三点，让这个成长体系发挥着源源不断地动能。
??一是无边界的成长方向。新希望服务有着一套完善的焕新计划，除了跨部门跨地区的轮岗，还有总部战区之间的轮岗，职能岗和业务岗之间的轮岗。一年3批次自愿轮岗，50余名2级以上干部报名参与，重新定岗40余人，10余人通过轮岗得到晋升。这样的轮岗体系，让员工有着更充分的时间和体验去做自己的职业规划，给与员工更充分的职业方向选择，也让员工更好地理解作为服务企业的角色协作方式。
??二是有计划的成长体系。以新希望服务大学为载体，企业文化学院、领导力学院、五大专业分院及8大战区分校全方位保障各级员工干部的学习与成长。新晨计划、精兵计划、储将计划、砺将计划、领将计划、高管研修班等在内的各级成长体系覆盖了从新人到管理者的成长过程，赋予员工更清晰的职业发展路径了。据悉，仅2020年，就已开展了9期培训，覆盖639名员工。
??三是通透的晋升渠道。每年两次的晋升机会，精准识别优秀人才、绩差人才，让能者上，庸者下。尊重每个人的劳动成果，让员工在工作的同时，认同自己的职业、认同自己的专业、认同自己的企业、认同自己的行业，最终，收获一份愉悦的事业。
??这也正是"绿色生长无边界"的内涵。
??服务服务者，是新希望服务人才战略中的重要理念，它不是一个大词，而是基于细致洞察之后的组织氛围营造。第一次进入职场、第一次到达一个城市、第一次调整部门、第一次晋升到一个位置……这些很多个第一次，是我们在职场里犹豫彷徨的瞬间，也是新希望服务关怀的关键瞬间；另一方面，员工个人的身心健康、偶尔家庭角色和社会角色冲突的问题，也都在新希望服务的考量之内，于是有了结婚纪念日假、孩子高考假、亲属过生日假等温暖的关怀。
??新希望服务的关怀体系，充分考虑了这些服务者作为一个个体的关键时刻，从员工的全生命周期关怀蔓延到员工家庭的关怀，去匹配更细致的福利体系，让每一个员工都能感受到组织的关爱。
??服务作为一个产品，不是从0到1的创造，而是人与人之间美好的传递，服务者就是这个产品最重要的生产者、提供者，甚至就是产品本身，尊重人才诉求、关注员工体验，然后更精心地培育，更精细地打磨，才能打造出持续久远，极致贴心的服务产品。