2020年中国新零售行业市场现状及发展前景分析
新零售中 , 企业以互联网为依托 , 运用大数据、人工智能等技术手段 , 对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造 , 并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合 。 互联网环境下 , 以消费升级为主线的消费理念、消费诉求、消费方式发生深刻变化 。 传统零售商业模式一定程度制约零售业持续健康发展 。 新零售对夫妻店、社区店 , 商超、便利店 , 购物中心、百货商场等传统零售进行颠覆 。 各大电商巨头和传统零售品牌企业纷纷探索新零售 , 同时也吸引了大量的投资资金进场 。 2020年10月物流供应链/电商新零售合计融资超90亿元 , 融资金额大 , 新零售对传统零售的颠覆中仍有一定投资机会 。
新零售要求线上线下物流深度融合
【2020年中国新零售行业市场现状及发展前景分析】新零售中 , 企业以互联网为依托 , 运用大数据、人工智能等技术手段 , 对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造 , 并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合 。 新零售就是以大数据为驱动 , 通过新科技发展和用户体验的升级 , 改造零售业形态 。
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新零售经营特点包括渠道一体化、经营数字化、门店智能化、商品社会化、商品智能化等 。 新零售场景下 , 多渠道销售场景闭合 , 通过数字化实现线下线上融合 , 大数据时代 , 门店智能化普遍 , 提升顾客购物体验与效率 , 线上商店商品种类齐全 , 物流配送效率高等 。
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传统零售的发展历史比较悠久 , 从最初的柜台交易到后来的商超都可以看成是传统零售 。 商超和百货是传统零售最主要的形式 , 其优势明显 , 购物过程中可以结合试穿、试吃、试玩等体验项目 , 极大满足了消费者的需求 。 但是其发展痛点也较多 , 包括渠道单一 , 商业网点发展不均衡 , 成本高企 , 数据驱动应用不足等 。 适合新零售的行业包括生鲜电商、连锁超市、便利店、跨境电商、母婴店、3C等 。 主要解决销售渠道、流量引入 , 并建立社区 , 进一步融合扩大销售规模 。
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探索新零售对传统零售的颠覆及投资机会
互联网环境下 , 以消费升级为主线的消费理念、消费诉求、消费方式发生深刻变化 。 传统零售商业模式一定程度制约零售业持续健康发展 。 新零售对夫妻店、社区店 , 商超、便利店 , 购物中心、百货商场进行颠覆 。
对传统夫妻店、社区店来说 , 客户的来源大多来自于周边的社区 , 学校等地方 。 人群比较固定 , 商品同质化比较严重 。 新零售的冲击下 , 传统夫妻店、社区店尝试改变经营方向 , 从传统的产品经营改变为对客户的经营 , 为客户创造价值 , 真正的为客户提供便利 , 提供服务 。 搭建完整的经营体系 , 从店面的每一个业务流程、采购、入库、陈列、库存管理、财务管理等不断进行完善 。 线上快速的扩大小店的经营范围 。
中国连锁便利店品牌地域特征明显 , 新零售使得品牌连锁便利店在全国各地扩张 。 针对购物中心、百货商场 , 全渠道战略包括打通线上线下生态圈 , 在商品、营销、物流、数据等实现资源共享 。 传统购物中心的商业模式已经触及天花板 , 单纯租金模式不可持续 。 将购物中心变成超级体验中心与世界级旅游目的地 , 实现多层次混合收入结构 。
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在零售业巨大的市场规模以及当前消费升级 , 传统零售业萧条、网购零售增速放缓的情况下 , 各大电商巨头和传统零售品牌企业纷纷探索新零售 , 同时也吸引了大量的投资资金进场 。 2020年10月物流供应链/电商新零售共收录了26个私募融资事件 , 合计融资超90亿元 。 虽然较9月私募融资事件少 , 但融资金额大 。
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宏观经济放缓、电商冲击等不利环境难以消散 , 以及区域割据、联营模式等自身困境仍然存在 , 零售行业基本面较难显著改善 , 但零售企业在便利店及生鲜超市业态优势逐渐凸显 , 线下零售积极布局互联网+零售转型 , 如推动移动社交电商平台模式 , 借助国企改革改善激励机制或注入优质资产 , 以及探索供应链服务、大健康的新消费成长机会 , 这些均将成为未来可挖掘的投资机会 。
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