按关键词阅读: 电信 运营商
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“为了感恩老用户 , 根据每月消费情况 , 推荐升级套餐(每月多掏钱) , 增加电话费和流量额度 , 你可以先体验……”你是不是也经常接到这样“礼貌”的电话 , 而且一不小心就入坑了 , 等你发现电话费用变高之后 , 再去更改已经来不及 , 套餐费用只升不降 。 没错 , 这就是通讯运营商的套路 。
就在近日 , 通讯套餐乱收费现象终于被揭露了 , 尤其是通讯商的“话术陷阱” , 每月几十元 , 就可以享受免流量玩转多款手机app , 以至于让消费者产生误导 , 进而“订购”套餐 , 这属于严重的“诱导消费” 。
不仅如此 , 通讯运营商的一系列操作 , 比如套餐“名不符实” , “升级易 , 降档难”等问题 , 被国家相关部门严厉批评 , 而且责令整改 。 要求要求电信年底之前优化完成 。
此举真是对消费者的一大利好 , 让广大消费者拍手称好 。
确实 , 市场不是“屠宰场” , 消费者也不是“羔羊” 。 运营商处于垄断位置 , 要想把市场做大 , 只有时时刻刻把消费者放在最高位置 , 这样才能走得更长久 。
有网友表示 , 原先18元 , 前一段时间78 , 现在118元 , 越办越多!我就好奇了 , 现在电话短信打的、发的也少了!咋费用是越来越多了?别说是什么流量啥的!公司有无线网、回家也有无线网!就路上上下班一小时?一小时 , 我还是骑车的……基本没有外出 , 真是奇了怪了 。
也有网友表示 , 上半年拉个电信宽带 , 不给拉 , 非说今帮每跟小区有合作 , 必决新潜须办理128融合套餐 , 还要再附带一个手机号 。 打了几天投诉 , 最终同意只拉宽带了 , 又说网速是100MB , 我又找客服 , 说是工作人员业务不熟 , 是200MB 。 过了几系库天 , 移动能进小区了 , 说有电话号的就能直接绑宽带 , 感觉比电信靠谱 。 谁知 , 偷偷在下面又绑个手机号 , 还没给我们 , 三大运营商都一个套路 。 先用套餐优惠吸引 , 一年后 , 再给你升级回优惠前 。
还有网友表示 , 我亲身经历了移动不经过本人同意私自开通我5g套餐 , 害我要求停掉都打了好多电话未能解决 。 每次都以故障的原因导致开通 , 我真的很想爆粗口 , 很多时候打电话骚扰你 , 一不留神就被套了 , 防不胜防的套路 。 使我感觉体验感极差 , 希望早日整改霸王条款 , 给消费者一个自由消费 , 清白消费的条款吧!
其实 , 这些情况还有很多 , 消费者应该经常遇到 ,运营商为了私利 , 大搞营销手段 , 误导消费者 , 导致收费乱象丛生 , 消费者也是敢言不敢怒 , 而且很多老人的手机(基本只接电话打电话 , 流量不用)也被诱导消费 , 真的是没底线 , 让人心寒 。
【运营商|8元变18元再变38元,通讯套餐收费乱象丛生,整顿终于开始了】现在终于等到国家出手了 , 希望这次整治能让通讯市场回到正轨 , 资费变得透明 , 套餐自愿升降 , 不要诱导捆绑消费 , 这就是对消费者的最大尊重 。
稿源:(未知)
【傻大方】网址:http://www.shadafang.com/c/111O62ZH021.html
标题:运营商|8元变18元再变38元,通讯套餐收费乱象丛生,整顿终于开始了