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【极客优品:更高级的营销策略是什么?】文/极客优品
电商狂欢节双十一圆满结束 , 其中最大的赢家就是淘宝天猫 。 这几年来 , 天猫双11主题上的商业气息不算浓重 , 反而愈发增添了人文色彩 。
2017年 , "祝你双11快乐" 。 2018年 , "精彩才刚刚开始" 。 2019年 , "愿望11实现" 。 2020年 , 天猫说的是"1起挺你 , 尽情生活" 。
无论是这个主题本身 , 还是阐发主题的广告片 , 都不是督促用户去消费 , 也不是把全部精力集中在突出我的利益点 , 讲我的折扣力度有多大 , 有多便宜 。
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这些东西不需要讲 , 用户比谁都清楚 。 它的内核不是购物 , 不是消费 , 甚至不是双11 。 而是用户喜欢什么 , 在意什么 , 怎么生活 。 关键是传达 , 不管你的理想生活是什么样 , 我都会"一起挺你" 。 今年的双11营销策划上 , 天猫正在触达用户的情感世界 。
营销不是最重要的 , 最重要的是用户在想什么 。
其实年轻人喜欢什么、认可什么 , 这个问题是没有标准答案的 , 正确回答是anything 。 不被定义 , 就是年轻人所希望的定义 。 什么才是真正的挺你?不是我替你来决定什么是理想生活 , 那是品牌的理想 , 不是用户的理想 。
对于天猫来说 , 它的所有营销 , 内核只有一个 , 就是在告诉年轻人:你自己来选 , 你想要的我都给你 , 我无条件支持你 , 你想怎么生活 , 就可以怎么生活 。
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我在那里 , 不打扰你 。 这样的态度 , 年轻人当然会认 , 因为天猫没有教用户做事 , 而是在鼓励用户成为自己 。 谁不想做自己呢?我打工人也有自己的梦想呀 。
这种营销思路 , 很 "温柔" , 也很有温度 。 它不焦躁 , 不狂热 , 不煽动 , 就像一个老朋友问你近况 , 然后和你说 , 别担心 , 有我在 。
天猫和用户聊生活 , 聊态度 , 聊"我挺你" , 它的底层逻辑 , 就是把主动权给用户 , 买与不买 , 交给用户自己选择 。
我不想逼你买东西 , 我只希望能带给你一点力量 , 一点温暖 。
这是一种更高级的营销思路 。
时代在改变 , 用户的生活状态也在改变 , 而营销的最终目的 , 是成为用户生活的一部分 。
稿源:(未知)
【傻大方】网址:http://www.shadafang.com/c/111J264P2020.html
标题:极客优品:更高级的营销策略是什么?