深圳福田获2020全球智慧城市大会“包容与共享城市”大奖( 二 ) 在深圳这片孕育了一批科技巨

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☆推出智能外呼服务，有效提升政府与市民、企业沟通防疫的效率；
☆启用送餐机器人、医疗物料运送机器人，为接受医学观察人士和医护人员提供便利……
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☆海滨社区颐康之家、共享之家3H颐养复康中心的智慧养老探索，最大程度解决在院老人的跌倒检测等安全巡防与精神关爱，提升长者晚年的生活质量等。
目前，创新服务中心
聚焦“经济、民生、政府”三大层面场景需求
已公开发布应用场景38项
包括市容环境、政务服务、养老服务、公共安全、卫生健康等方面，涵盖了大数据分析、视频识别、知识图谱、文本处理、语音处理等五大领域，汇聚各类政务数据资源10亿余条，今年预计可落地超20项创新应用。
信用数据赋能政府公共服务
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除了创新智慧场景，数字变革也给城市的精神文明建设带来新动力。政务数据中一个关键类别——信用数据一旦被充分释能，将切实为政府“省心” ，为民众“省力” 。
以信用审批改革为例，福田区政务服务数据管理局通过将信用信息应用到审批服务的各个环节，实现政务服务领域征信、管信、用信从无到有的转变，打造了政务服务信用库。申请人在政务服务信用审批全过程中产生的守信、失信行为信息全部被记录在电子信用档案中，对外联通百行征信、深圳信用网，对内融通审批、监管部门，实现信用信息在政务服务领域的高效便捷流动。
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在政务信用审批环节，福田也实现了全链条数字化管理。
☆“信用+秒批” ，申请人通过网上（掌上）办事时，系统自动比对信用信息，实现诚信申报，结果秒批；
☆“信用+容缺” ，办事申请人忘带或缺失材料时，可诚信申报，容缺受理；
☆“信用+告知承诺” ，办事申请人愿意承诺已经符合告知的条件、标准、要求时，可签订《告知承诺书》替代有关证明材料。
首批推出62项告知承诺事项，可现场减免材料151份，其中13个事项零材料即可办结。超过300个事项可以容缺受理，超过100个事项可以秒批，只要诚信履诺，信用审批就能一路畅通。福田区在率先实行政务服务信用审批改革，被深圳市列为信用审批改革试点。
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短短三十年间
曾经的水田滩涂华丽转身
成为全国屈指可数的数字化城区
未来，福田将以
AI赋能智慧城市建设
推动更多的AI技术和产品
应用于经济社会发展和民生服务
带给大家更多惊喜