承认|苹果承认iPhone 12存在绿屏等显示问题

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集微网消息,据macrumors获得的一份内部文件中显示,苹果承认iPhone 12的部分显示屏在某些条件下出现闪烁,泛绿或泛白光等非常规的光线变化。
在本周与与苹果授权服务提供商共享的这份文件中,苹果表示,它已意识到客户报告与此问题有关,并正在进行调查。苹果建议技术人员至少目前不要为受影响的iPhone提供服务,而是通知用户让他们的iPhone保持最新的iOS版本。这份指南表明,苹果可能有信心在未来的软件更新中解决这个问题。
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类似的绿屏显示问题也影响了一些iPhone 11、iPhone 11 Pro和iPhone 11 Pro Max机型,苹果公司已经在iOS 13.6.1中修复了这个问题。
在iPhone 12发布后不久,MacRumors论坛和苹果支持社区就出现了关于这个新问题的抱怨。这个问题会影响到整个iPhone 12系列。
包括国内的论坛或社交软件如威锋、微博、贴吧等都有大量用户反映这些问题。
根据客户报告,当显示器亮度设置为90%左右或更低时,就会出现这个问题。许多用户在iOS 14.1、iOS 14.2,甚至是前两个iOS 14.3测试版上都遇到了这个问题。
另据最新消息,苹果悄悄发布了iOS 14.2的修订版,适用于iPhone 12系列且并未升级到iOS 14.2的用户。
目前还不清楚苹果公司发布iOS 14.2新版本的原因,但可能会修复一些小错误。更新后的软件的版本号为18B111,而原始的版本号为18B92。
(校对/零叁)