生长|从野蛮生长到精耕细作,新时代的跨境怎么玩?
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“在亚马逊平台上的中国卖家正在从野蛮生长到精细化耕作转变。”Beck说。
11月15日,由EFG基金会主办,志象网和大观资本联合主办,出海同学会与出海加速承办的出海分论坛登陆全球创业周(GEW),亚马逊全球开店高级区域拓展经理Beck、Shoplazza店匠独立站运营专家Jason以及Branch大中华区新业务增长总监李晓鹏分享了跨境电商的不同玩法。
Beck分享了她对跨境电商的新看法,她的观点,得到很多跨境玩家的认同。跨境电商正在进入一个新时代。
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到海外发展中国品牌
品牌出海,是中国卖家实现产品溢价的必经之路。Kilimall创始人杨涛介绍,越是偏早期的新兴市场,品牌出海越有价值。
Fanslink的创始人Frank Gao建议,中国制造能力有着绝对优势,借助互联网模式的发展,品牌出海是产品溢价的必经之路。出海企业要学习国内互联网品牌的新打法,利用好社交媒体和网红等营销方式,做好线上线下的全渠道品牌建设,特别是对产品售后的投入,来提高品牌的忠诚度和复购率。
亚马逊也观察到了中国卖家越来越注重品牌发展的新趋势。亚马逊全球开店高级区域拓展经理Beck在分享中表示,在亚马逊,中国卖家正呈现几大趋势:第一,中国卖家地域更加多元,不断丰富选品,以创新和个性化俘获着全球消费者;第二,中国卖家布局全球加速,从传统的欧美市场不断布局欧洲中东等其他新兴市场;第三,品牌意识增加,中国卖家逐渐开始关注平台外的互动引流和品牌营销,积累属于品牌自身的流量池;第四,产品创新提速,中国卖家日渐重视与消费者的多维度互动,提升自身响应能力,实现产品的更迭和选品的创新。
【 生长|从野蛮生长到精耕细作,新时代的跨境怎么玩?】基于上述观察,亚马逊也开始向中国卖家推出了“品牌+项目”服务,提供定制化的品牌服务和品牌拓展工具。
Shoplazza店匠独立站运营专家Jason也认为品牌定位和本地化企业服务在品牌出海中发挥着重要作用。他建议,中国DTC出海企业在起步后需要树立长远的眼光,建立品牌规划,不断打磨品牌故事,用有效的方式传递给消费者,持续打好品牌建设的攻坚战,实现企业可持续发展。
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独立站带来新机会
不过,随着电商平台流量红利的流失,流量始终是中国卖家的发展痛点,在今年引爆电商出海赛道的独立站为中国玩家带来了新机会。
Shoplazza店匠独立站运营专家Jason在活动中强调,由于搜索和社交媒体的不断发展,品牌与消费者的距离更近,通过多途径短路径的信息传播,缩短了消费者的交易决策路径,不断提升着消费者的购物体验,为越来越多的D2C品牌的崛起提供了机会。
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最后,Jason还建议,中国DTC出海企业需要做好选择。企业不仅需要选择具有高效稳定的SaaS产品作为起步基础,更需要借助具备有品牌建设和规划能力、社媒本土化运营和转化能力,以及数据信息系统能力的企业级服务商的专业级服务。
对于如何迅速“圈地”获取流量,Branch发展了一套“组合拳”。致力于通过跨平台链接及归因技术为客户提供跨平台营销、互动和及效果解决方案的硅谷独角兽公司 Branch自进入中国后,已服务了包括环球易购、SHEIN,PatPat等头部跨境电商企业。
Branch大中华区增长总监李晓鹏在针对“大卖场“、“独立站”、“自建平台”这三种不同的跨境电商模式介绍,不同模式在流量增长侧有不同的突破策略。他重点强调打破邮箱、KOL与App的链接壁垒的的重要价值。
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专注于北美市场的Red Harp的创始人Raina还注意到,疫情加速了电商渠道在北美市场的渗透,消费者在逐渐改变自己的消费习惯。她建议,中国出海企业应该从以产品为基础,围绕产品的差异化,借助北美成熟的多渠道数字化营销新模式模式,来打造爆品,实现品销合一。
编辑:实习生 严加佩
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