地图|以用户体验地图的思路写一篇文章( 二 )

  • 再挑一个中性的观点,这个观点可当作作者下面要阐述观点的铺垫。
  • 情绪设定:正常人看到与自己三观不一致的观点都会产生负面的情绪,还有一种可能是读者看到比较“傻的”观点还会产生优越感;总之对于负面情绪读者会归因于产生观点的人,优越感是借助你的文章才能表达出来,于作者无害处。
    3. 阐述观点结合自己的认知结果对事情作出解读,对于这个阶段我的建议如下:
    1)先不要着急直述自己的观点。
    2)解读文章中事情的客体的观点,带上对客体的现状或过去做一个背景介绍,严格来说大多数读者对客体的了解程度不深,背景介绍对读者来说是一个涨知识点的好机会;比如,说“拼多多和特斯拉”,介绍一下双方企业的牛逼事迹或创始人的事迹,让读者有种“嗯,学到了”的感觉。
    3)根据自己的价值观或目的阐述观点就开始了,一个事实在大众议论当中一般都是0或1的两面性,一般作者这个时候多少会表现出一定的倾斜;还是拿“拼多多和特斯拉”来说,作者可能会出现观点偏向于特斯拉,那对特斯拉有更多的积极的阐述。
    4)最后一点是,一定要在这个事实的基础上进行拔高,读者不是来听你讲某个事,而是希望来看看你读这个事实能提炼出什么“高上超”的东西,所以到最后一定要来点牛逼的概念;这就要看作者的认知储备和对读者调性的洞察了,认知储备不行就代表着观点不会牛逼;对读者的洞察不够,读者不买单,除非你的观点牛逼到超越读者的调性。
    情绪设置:这个阶段的要求就是读者要体验到“爽”,在“社会反响的阶段”产生的负面情绪要在这得到释放,感受到客体的牛逼;作者的观点有依据且有高度,这片文章看得值。
    二、结论主要是对观点的进一步总结,甚至是引导读者去思考,对于这个阶段我的建议如下:
    • 一定要在回到大众角度来,说点温和的结论;
    • 作为作者,你要跟读者强调你跟读者是一样的身份;
    • 用和读者一样的身份,简单说一下观点;
    情绪设置:让读者感受到Ta其实是和你是一样的,不能和读者产生身份割裂。
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