36氪首发 | 单月营收破百万澳元，跨境电商物流管理平台 EIZ 正进行 Pre-A 轮融资自2015年开始

自 2015 年开始，全球的跨境电商逐步进入了发展的快车道，以中国为中心的进出口电商及跨境物流尤为激烈——亚太规模达到了 4000 亿美金，欧洲为 200 亿美金，北美共100多亿美金。根据《深圳电子商务白皮书》， 2019 年网络零售额较上年增长18.0% ，占全球零售总额的10.8% ，达到 3.56 万亿美元， B2C跨境电商交易额突破8000亿美元，同比增长27.5% ，预测2021年网络零售额将会达到 4.88万亿美元，占全球零售总额比重将达17.5% 。跨境电商的涌动前行也带动了物流产业的蓬勃发展，面对全球交织复杂的物流环境，许多企业对跨境电商物流的仓网、专线、快递、数字化服务等都有了更多的场景与需求。
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【36氪首发 | 单月营收破百万澳元，跨境电商物流管理平台 EIZ 正进行 Pre-A 轮融资】ShopifyPlus《全球电商白皮书》
36氪获悉， EIZ 是以澳新市场为起始点、物流供应商的资源整合为基础，以数字化和大数据技术为手段，整合物流服务、仓储服务、金融服务等功能板块，为全球卖家、物流供应商及电商平台提供电商物流 PaaS 管理平台以及解决方案。目前 EIZ 上 80% 的用户都是海外本土的电商卖家以及海外品牌或首次出海的优秀中国品牌。 EIZ 系统上线至今 18 个月，用户注册量和订单处理量的平均月增长超过50% ，用户总数已将近 3000 。
EIZ 联合创始人兼 CEO Peter Yang 表示，从海外向中国发的电商货品品类来看，美国以轻奢为主，韩国是服饰，日本是护肤用品，而澳洲则是以保健品和奶粉为主，客单价固定且不是太高，所以澳洲发货到中国的量其实是最大的。根据 Peter 之前所在的物流公司情况，单月就能有 30 万件发往中国的单子。但很多优质的中国物流公司在本土化和语言适配上做的很不友好，大部分本地卖家并不了解如何去使用和对接这些物流供应商和中国电商平台，导致许多类似澳洲大药房等优秀的海外品牌和企业无法匹配到合适的订单管理和物流解决方案。因此 EIZ 便应运而生，通过菜鸟模式升级 + 海外版，覆盖全球，扎根海外，为海外的物流及电商提供服务。
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产品界面示意图
在产品设计上， EIZ 目前为企业和卖家提供针对初级电商用户的订单管理系统 EIZ Simple OMS 和针对更大订单量和管理需求的 Advanced OMS+，以及澳新本地及国际一站式智能物流系统 SuperFreight 。除了和海外的本土物流公司深度合作， EIZ 也与谷仓、四方、中通、圆通等优秀的中国物流企业合作，并根据企业和卖家的货品情况和具体运输需求进行算法匹配，来对接最适合的物流公司和仓储服务。 Peter Yang 表示，相比中国卖家，海外卖家对平台和软件的忠诚度更高，并且更愿意去付费购买订阅服务，中国的物流资源是 EIZ 去服务海外本土电商市场的良好抓手， EIZ 通过平台数字化和供应链匹配，让物流公司也能找到更多优质的企业客户。
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EIZ 当前主要的获客手段是 Freemium 模式，即企业和卖家几乎零成本上手使用 Simple OMS ，通过这样的方式 EIZ 快速聚拢了一批日订单量不过百的中小商家。当企业订单起量之后，业务员会再推荐 Advanced OMS+ 或者其他针对性的解决方案。
在付费模式上， EIZ 目前 80% 的营收构成来自于物流运费差价。在推广获客阶段下， EIZ 针对卖家和企业采用 Freemium 到 Premium 的模式，每月 3000 单以内都可以免费使用，订单数超出之后再收取平台费用。物流供应商既是 EIZ 的服务商也是客户， EIZ 按照月订单数量来收取系统 License Fee 。从去年 9 月至今， EIZ 单月已达到 100 万澳币（约500万人民币）的营收，实现盈亏平衡。
因为跨境电商增长迅猛，跨境物流服务领域一直都有不少玩家。澳洲起家的零售物流软件公司 Shippit 目前已服务了丝芙兰（Sephora），优衣库（UNIQLO）， CottonOn 和 Harvey Norman 等澳洲或国际品牌，根据公开资料显示， Shippit 正在积极布局亚洲市场，与新加坡邮政等亚洲本地物流服务商构建合作伙伴关系；美国物流供应商 ShipStation 已经和阿里巴巴、亚马逊、eBay、Jet、WooCommerce等企业展开合作；总部位于中国深圳的易仓科技，也于 2019 年开始对电商卖家和物流公司提供咨询和撮合服务。 Peter 认为， Shippit 和 ShipStation 收费标准比较高，而且功能较为单一，菜鸟平台主要还是依赖和服务于阿里的生态体系，易仓科技更偏向于中国卖家的使用和语言习惯，在海外本土卖家的服务和支持能力上偏弱。 EIZ 扎根澳新地区，使用习惯更倾向于海外本土卖家，本土服务能力也相对更为扎实，这成为了 EIZ 重要的竞争优势，预计2021年 EIZ 在澳新地区电商市场占有率可超过30% 。