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【“走进智慧移动”市民零距离体验5G科技】11月13日 ， 中国移动荆州分公司开展“走进智慧移动”客户体验活动 。 活动邀请荆州服务质量监督员、客户代表15人走进移动公司 ， 体验5G+创新业务、智慧家庭、物联网应用等新型前沿通信技术 ， 深度交流5G使用感受 。
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当天 ， 体验者进入5G体验馆在讲解员的带领下 ， 依次参观了解5G发展历史 ， 5G在智慧交通、智慧医疗、智慧教育、工业互联网等板块的应用 。 随后 ， 大家体验了云VR/AR、联网无人机、智能机器人、无线家庭娱乐、全景教育等内容 ， 让现场体验者直观全面地感受到5G科技对日常生活应用创新性赋能 ， 满足了大家对5G的憧憬 。
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随后 ， 体验者还参观了客服中心10086热线机房,了解10086从接听客户电话到后台为客户处理的全电子化工作流程 。 在参观网管监控中心时 ， 大家了解了荆州移动24小时监控全市网络服务质量情况 。 体验结束后 ， 体验者们开展了5G体验交流 ， 现场讨论氛围热烈 ， 客户代表从网络、资费、应用等方面踊跃发言 ， 充分反映了客户对移动5G的期待 。 据了解 ， 截至今年10月 ， 荆州5G网已经覆盖荆州城区 ， 目前荆州5G套餐移动客户近40万 ， 使用5G手机的移动客户16万 ， 今年还将有越来越多的人享受到高质量的5G服务 。 本次开展“走进智慧移动”客户体验活动 ， 就是希望市民共同见证中国移动5G+领航计划的科技硕果 ， 共同感受移动5G在促进荆州经济社会转型升级、推动高质量发展和满足人民对美好生活的向往中所发挥的重要作用 。
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来源：荆州日报客户端 通讯员尹素玫 采访人员潘路

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