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图片来源@视觉中国
文 | 锦鲤财经
双十一一波接着一波,总算彻底收摊。
刚刚结束没多久,各种数据报告就层出不穷,其中,80后关注母婴用品、90后则更关心宠物用品,画像差异,折射消费观念演变,值得一提的是,60后及以上人群对电子产品的兴趣高涨。
后浪滚滚而来,推动前浪越过沙滩,在互联网的滩涂砾石渐行渐远,但谁也不想无端失语,从前老一辈的人并没有察觉到这个世界有多大的变化,直到这两年。经常有新闻动不动地向大众暗示时代的残忍与老去的无奈。
光微博热搜就上过好几次,比如老人因无法出示健康码被公交拒载;某医院取消现场挂号,改为微信预约,引得看病老人控诉;有人独自冒雨交医保却被告知不收现金等等……是真是假并没有太多后续,不过却将中老年人的处境暴露无遗。
中老年人双十一熬夜“剁手”电子产品,或许是意识到了什么。第46次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2020年6月, 50岁及以上网民群体占比由2020年3月的16.9%提升至22.8%。现实逼迫他们不得不改变自己。
都觉得中老年人“入网”难,都没有真改变关于改变老年人上网艰难现状的呼吁,一直没有停息过。
遗憾的是,时至今日,这种艰难的局面并没有得到有效的改变。
每个时代都不乏被岁月抛却的人,当原有认知与这个世界发生极大的冲突时,能够迅速做出调整的人寥寥无几。网络上有个段子,“父母教孩子做功课,孩子教父母玩手机”无论是前者还是后者,都能在短短几分钟里从父慈子孝,变脸为鸡飞狗跳。
到了出行必备健康码的日子,平时抬腿就能上的公交车对于中老年人来说,简直难如登天。社交平台上头疼于父母不会找健康码的人能从这里排到法国,有网友甚至手绘了一则“健康码查找流程”,一时好评转发无数。
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中老年人抗拒互联网的原因无非就那么几点,数据显示,当前我国非网民规模为4.63亿,使用技能缺乏、文化程度限制和设备不足是他们不上网的主要原因。2020年10月,阿里研究院的报告显示,在进行电商消费的过程中,老年人因为遇到问题放弃消费的占比高达50%。
如何入网是件麻烦事,中老年人心有余而力不足,互联网不会迎合他们,于是,他们只能选择迎合互联网。
徐州老年大学早在2015年就开设了智能手机课,官网上的手机课程内容还算丰富,简单一点的有打电话、聊QQ、发微信、天气音乐视频;更复杂的包括设置闹铃、幕设置、音量设置、下载软件……一学期的收费标准是100元。
比起暴躁的子女,专业耐心的老师显然更对中老年人的学习心态。有媒体报道,南京市鼓楼区老年大学“智能手机使用技巧”课程开办到第五期,几乎期期爆满。根据民政、卫健等部门不完全统计,南京全市超过700所老年大学开设了智能手机培训班,每年培训学员数万人。
这些课程的安排也很有意思,今年双十一之前,山东老年大学专门开设了网购课程,一个班里30多名学员,年纪最小的也有60多岁,87岁的肖奶奶有个专门用来记课堂笔记的本子,上面记录着老师讲过每一章节的课程内容。
无独有偶,南京鼓楼区老年大学特意为双十一开设“电子支付课程”,班里最大的学生有81岁高龄。现实对中老年人误解颇多,抖音“假靳东”事件彻底将互联网的厌老情绪渲染到极致,虽然这几年有很多数据在验证中老年人的上网频率持续增加,极光大数据发布显示,老年网民互联网人均使用时长达3小时,6.4%的老年人每天上网时长在7个小时以上。
但值得一提的是,中老年人对手机与互联网的了解仅限于娱乐层面,他们可以抱起手机杀时间,却并不意味着他们有能力在网络上解决一切衣食住行,换句话说,互联网对中老年人的接纳始终只浮于表面。
《我国中老年人互联网生活研究报告》显示,绝大部分中老年人会使用微信与人聊天,超过八成会在微信发表情或图片、朋友圈点赞、接收或发红包,近七成会拍摄和转发小视频。微信10亿月活用户中大约有8000万老人,今日头条有2000万以上日活老人用户,抖音上老人日活用户预计超过500万。
中老年人能够在土味短视频里寻找心灵慰藉,可一旦面对实质意义上的互联网就只剩下懵圈。调查显示,仅有四成中老年人会在网上缴纳手机费,三成左右的中老年人会网上购物、手机导航。
稿源:(钛媒体APP)
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标题:电子产品|“网瘾”中老年,迷上熬夜与“剁手”