消费主|关于双11,那些商家绝对不会告诉你的事
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6秒,京东直播带货破亿元;
1天,全国处理快递6.75亿件;
11天,天猫成交额4982亿元;
特殊之年的“双11”,中国消费端、生产端、物流端、金融端纷纷“动起来”“火起来”,成为疫情阴霾笼罩下全球经济的一道独特风景。
究竟是什么触发了人们内心的购买欲?为什么很小的理由就会引发冲动购买?商家的红包雨真的是在帮你省钱吗?作为消费主力的年轻人怎么玩转购物节……
双十一将至,今天的“CSR荐书”栏目,我们将为推荐了一些消费主题的书,来告诉你网站卖家没有告诉你的那些事。
而更为重要的,特殊之年,希望我们都能反思自身的消费行为,做到明明白白花钱、养成理性消费的好习惯。
《消费社会》
让?鲍德里亚,法国现代社会思想大师,本书中,鲍德里亚将政治经济学批判理论、符号学理论、精神分析理论等整合在一起,形成了消费社会批判理论。鲍德里亚指出:与过去将消费看作经济活动中的一环不同,在消费社会中,消费是一种主动的结构,商品的符号价值推动着人们在消费中对自身、对社会的想象性认同,确证了现代社会的合法性。鲍德里亚关于消费社会的分析,不仅构成了他思想发展中的重要环节,对于我们理解当代西方以及我国现阶段的社会、文化,也具有重要的借鉴意义。
《购物凶猛:中国20世纪消费史》
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一个世纪以来,消费主义的大潮让人无法独善其身,消费已经成为人们构建身份认同的渠道。本书紧扣“消费”这一线索,讲述了20世纪中国政治、经济、社会的诸多变化。在20世纪历史光影的诡谲多变中,购物和消费主义如何把这个古老的国家改造成今天的模样,消费者的集体面孔又是如何被一次次地篡改与重塑。本书重新梳理了这背后繁复纷乱的历史线头与社会群像。
《被购物:无处不在的超市购物陷阱》
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愉快的购物从这里开始。购物是一种毫无难度的任务?错!事实上,购物是日常生活中复杂的一项工作。如今的商家为了吸引消费者尽可能多地购买,可谓使尽了手段。稍不留神,你就会掉进购物陷阱!购物欲强烈不可怕,糊涂消费才痛苦!《被购物:无处不在的超市购物陷阱》让你看透经销商的伎俩,对自己的消费行为有更清晰的认识,明明白白去购物——带着快乐的心情去购买自己确实需要的东西。
《顾客为什么会购买》
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究竟是什么触发了人们内心的购买欲?网上购物会不会取代大型购物中心?“零售业的福尔摩斯”、消费行为学家帕科·昂德希尔带领着自己的团队深入各种消费场景,跟踪观察购物者,花费20年时间深入研究消费者和销售环境的互动,通过独到的调查手法和敏锐的洞察力,记录了人们在购物时的种种行为特征和消费习惯,并在此基础上分析了决定这些消费行为的和消费习惯的底层逻辑,分析了购买行为与消费心理的博弈关系,为读者描绘了商家、市场营销人员和消费者之间的竞争关系。
圈层效应:理解消费主力95后的商业逻辑
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95后,既“Z世代”,是移动互联网世界的“原住民”,在其成长过程中形成了各种不同的种类的圈层。实际上,高GDP、低出生率的生活环境,使95后生而享有远高于其他人的可支配资源。通过20年持续研究,作者总结出了95后圈层的6大特点:年龄包容性、在线化、低技术门槛、财富影响力下降、文化跨界和创意思维。无论是开发产品、制造话题,还是吸引用户、创造市场,只有读懂圈层,才能找到了符合95后市场的商业逻辑。
《触发非理性消费》
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今天,很小的理由就会引发冲动购买,虽然他们在99%的情况下都是理性的,但剩下1%的冲动已让那99%的谨慎毁于一旦。这一切的消费行为都体现出非理性。有时候人们会莫名其妙地购买一些没用的东西,明明知道没有使用价值,却依然购买,似乎被一种无形的力量驱使,就是想要。这种无形的力量是什么?每天都有数不清的广告信息围绕消费者,试图改变其认知和态度,在这个过程中,哪些方式能真正影响到消费者,使之行为失去理性?在这本书中,人性的秘密已经被充分解读,随意操控人们的消费行为将成为可能。
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