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iqoo|双十一晚会为什么不火了?答案:都看直播去了( 二 )



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直播不只是风口 , 更是和用户交流的渠道从2019年成立之初 , iQOO就建立了自己的直播团队 。 到现在 , 三年不到的时候 , iQOO的直播团队已经发展成为拥有14名自己培养的专业主播、3个设备先进的直播间 。 作为iQOO的“产品推荐官” , 这些经过专业训练的主播搭建起了品牌与用户之间沟通的桥梁 。
和一般商家只是希望在直播间买更多货不同 , iQOO在直播中更想担任的是一位非常懂手机的朋友 , 站在用户的角度去考虑、推荐适合用户的产品 。 而要完成这样的任务 , 就需要主播对产品的卖点以及使用场景了如指掌 , 并且在上播后能够快速掌握每天的各种优惠活动 。 毫无疑问 , 这对于主播的专业素养和对直播的热情 , 要求都非常高 。

据iQOO官方介绍 , 在每一场直播结束后 , 团队都会进行复盘 , 对用户关心的卖点、用户留言提及的问题、建议等都会一一进行记录 , 形成经验 , 用在一下次直播中 。 与此同时 , iQOO还建立自己的直播粉丝群 , 为用户做进一步的答疑解惑等服务 , 这也为iQOO在各大平台形成了自己的私域流量 。
就这样经过近三年的磨砺 , iQOO直播间的主播们 , 不仅很好地掌握了这些专业技能 , 而且作为最熟悉品牌手机以及最贴近用户的“产品推荐官” , 也成为了iQOO和用户进行双向沟通的重要渠道 。 因此 , 对于iQOO来说 , 直播不仅仅是一个风口 , 更是和用户交流的重要渠道 。
所以 , 我们看到iQOO能够抢占到全网流量洼地 , 在直播渠道实现弯道超车 , 不仅仅在于iQOO前瞻性的布局 , 还源于iQOO将用户需求放心中 , 积极和用户进行双向沟通的品牌服务理念 。 而后一点 , 在流量见顶的今天 , 尤其值得借鉴 。


稿源:(未知)

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标题:iqoo|双十一晚会为什么不火了?答案:都看直播去了( 二 )


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