售后服务团|售后宝协助GE医疗,紧急调配安装医疗设备,保障前线医疗设备安装!
为协助抗击“新型冠状病毒”感染引起的肺炎疫情,GE医疗中国正在发动全国各地资源,向医护前线紧急调配遏制疫情所需的各类医疗设备,帮助诊断和救治更多病患。售后宝保障GE医疗的售后服务正常进行,设备安装,维修可以及时处理,保障武汉医疗设备正常使用。
【 售后服务团|售后宝协助GE医疗,紧急调配安装医疗设备,保障前线医疗设备安装!】从CT这样的大型影像设备,到可快速进行胸部影像学诊断的移动X光机;从能灵活应对各类扫查的便携式超声,到临床救治过程中必不可少的呼吸机和心电监护仪。
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GE设备装机现场
GE医疗是售后宝的重要客户之一,在国家危机时刻,GE医疗针对武汉当地新型肺炎诊断和救治所需,由于情况紧急,需要这些医疗设备从各地紧急调配,并需要以最快的速度生产、运送、和安装。
面对疫情,售后宝辅助GE打开一条条绿色通道,GE医疗在前线,售后宝在后方!
为应对新型肺炎专治定点医疗机构的大流通检查需求,GE医疗火速制定了 2 日完成CT生产下线、 7 日完成场地装机的紧急援助方案,这对大型放射影像设备来说几乎是不可能完成的任务。为了提高GE医疗的售后服务团队装机的提单需求,GE医疗工程师、以及售后服务团队都在使用售后宝系统,保障医疗设备定时定点的快速安装!!
GE医疗的装机工程师、售后服务团队和应用培训团队均 24 小时待命医护前线,扫码直接报修或安装设备,第一时间响应装机和维护需求,保障医疗设备持续安全运转和有效使用。
春节来临,售后宝技术团队和客户成功部门在春节假期 24 小时值班,保障售后宝系统在春节时候不出现BUG!保障GE医疗的使用我们的系统对武汉地区的医疗设备进行安装,报修不出问题!如果您在使用医疗器械的时候发现了问题,您只需要拿起手机扫码设备上的二维码报修,仅需30S快速报修!GE医疗的工程师在售后宝移动端可以实时看到,火速进行维修!面对疫情,售后宝在后方!
同时GE医疗 400 客户服务热线也同样开通特殊通道,将对收治新型肺炎病患的医院做优先处理,保证速度。对湖北地区的客户,主动增加远程巡检频次,提早发现、解决问题,保证疫区客户设备使用率。
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驰援武汉
在疫情期间,售后宝和GE医疗中国将继续密切关注疫情发展,同时售后宝会一直辅助GE医疗配合相关医疗机构诊治工作,确保医疗设备尽快到位、运转正常,并提供及时服务,协助诊治工作的高效有序展开。
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