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图片来源：微博截图
11月12日零点，天猫官方公布“双十一”期间的交易额为4982亿。时代财经此前报道，在“双十一”当晚，在天猫媒体中心，墙上的大屏幕投影着“天猫”的实时交易图。不过跟以往不同的是，今年天猫并没有像过去一样，在零点刚到便公布交易数据，而是慢慢分步公开了城市交易榜单、品类交易榜单等非核心数据。直到零点三十分，媒体中心的大屏上才首次出现最新的交易额。
【 图片来源|“退款人”喜提微博热搜，双十一交易数据几成真？】有一位电商行业创业人员告诉时代财经，业内在计算交易额的时候会将用户申请退款的产品也纳入计算，因此，笼统的谈交易额似乎并不妥当，存在一定水分。“退款的部分并不会交易额中剔除。”

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