非公开|因滥用数据、实施偏袒亚马逊遭遇欧盟第二次反垄断调查亚马逊|遭遇|调查|欧盟|数据

【 非公开|因滥用数据、实施偏袒亚马逊遭遇欧盟第二次反垄断调查】南都讯采访人员黄莉玲 11月10日，欧盟委员会发布声明称，对亚马逊的电商业务发起第二次反垄断调查，本次调查将围绕亚马逊是否人为偏袒自家零售商和使用亚马逊物流和快递服务的第三方卖家展开。

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亚马逊既是平台经营者又是卖家的双重角色，引发欧盟的竞争担忧。去年7月，欧盟对亚马逊利用产品和市场交易记录等第三方卖家的敏感信息展开初步调查。此外，欧盟还怀疑亚马逊通过设置平台“购买框”来影响消费者的交易选择。
初步调查结果显示，亚马逊零售业务的员工可以获得大量非公开的第三方卖家商业数据，这些数据直接流入该业务的自动化系统并汇总，亚马逊员工借此来调整亚马逊的零售报价和商业决策，损害了其他市场卖家的利益。例如，亚马逊将提供的产品集中在最畅销的品类上，并根据竞争对手的非公开数据进行调整。
亚马逊可以访问第三方卖家的非公开商业数据包括，产品的订单数量和发货数量、卖家在市场上的收入、卖家报价的访问量、发货相关数据、卖家过去的业绩，以及其他消费者对产品的索赔和激活的担保。
欧盟初步观点是，亚马逊通过使用非公开的第三方卖家数据避免零售竞争的正常风险，还利用其在法国和德国市场上的主导地位提供服务，这两个市场是亚马逊在欧盟最大的市场。如果上述观点得到证实，亚马逊将违反《欧盟运作条约》(TFEU)第102条，该条款禁止滥用市场支配地位。
目前，欧盟已经对亚马逊的做法提出了异议，并将初步意见告知亚马逊。
欧委会副主席玛格丽特?韦斯塔格(Margrethe Vestager)表示，必须确保像亚马逊这样具有市场力量、扮演双重角色的平台不会扭曲竞争。当亚马逊作为第三方卖家的竞争对手时，不应利用第三方卖家数据给自己带来利益，而且平台上的竞争条件也必须公平，不应该人为地实施偏袒。
“随着电子商务的蓬勃发展，亚马逊成为领先的电子商务平台，对所有卖家而言，公平公正地获得在线消费者至关重要。”她说道。
对此，亚马逊表示不同意欧盟的指控，称将继续尽一切努力以确保对事实的准确理解，并强调“在过去的二十年中，没有一家公司比亚马逊更关心小企业，或者在支持小企业方面做得更多。”