直播|天猫半小时3723亿、京东9分钟200亿，今年双11又创纪录京东|小时|创纪录|鲁宾|购买力

11月11日，“双11”进入最高峰。据天猫当日的1小时消费数据，上海、北京购买力领跑。前半小时，天猫实时成交额突破3723亿元，一举超过去年全天的2684亿元人民币，再次刷新纪录。京东则宣布前9分钟“双11”累计下单金额突破200亿，创造了新消费的又一个里程碑。

文章插图
今天上午，100辆新能源纯电动车辆投用，应对快递高峰。本报采访人员武亦彬摄
新体验
科技引领居民消费全面复苏
【 直播|天猫半小时3723亿、京东9分钟200亿，今年双11又创纪录】“付款了十几个订单，一点卡顿都没感觉到，很顺利。”熬夜“奋战”购物到凌晨1点的市民李女士感叹。大量订单交易成功的背后，是强大的技术支撑。
58万笔/秒订单创建峰值
今日0点0分26秒，阿里巴巴实现全面云原生化，天猫“双11”成功扛住了58.3万笔/秒的订单创建新峰值。据悉，58.3万笔/秒的新纪录是2009年第一次“双11”的1457倍。阿里云透露，在消费者体验更快更稳的同时，万笔交易的资源成本较4年前下降80%。
物流覆盖200个城市
更值得关注的是，今年“双11”电商物流通过预售前置的模式，在支付定金瞬间即已开始仓储生产，预售商品早在支付尾款前就已抵达距离消费者最近的快递站点，支付尾款后，快递小哥立即进行“最后一公里”配送，消费者数分钟内即可完成收货。以京东物流为例，此次预售前置共覆盖全国近200个城市，其中不仅包括北京、上海、广州、重庆、武汉等全部一二线核心城市，也包括像漠河、齐齐哈尔、兴安盟、酒泉、昌吉等三到六线城市。
快递直播创“双11”速度
凌晨付完尾款，看快递直播助眠成了不少消费者今年的全新体验。今年“双11”第一天11月1日，超过200万消费者在阿里巴巴和菜鸟网络的官方账号上观看快递现场直播，直观感受物流的“中国速度”。这也是全球首次大规模向公众揭开快递背后的秘密。数百万人次同时涌入直播间观看，一些用户留言说，看到流水线上快递源源不断涌来“就安心了”，“这是最助眠的直播”。网友“朗朗书”在上午看到机器人仓库直播后说：“感受到了物流现代科技力量。”1日早晨，不少网友评论感叹，今年“双11”快递速度令人震惊，自己是被快递员叫醒的。
全国购买力北京第一
智能科技的助力下，国人消费力迅速复苏攀升。天猫数据显示，截至今日1时，中国各城市购买金额榜单分别是（不含港澳台）：上海、北京、杭州、深圳、广州、成都、重庆、苏州、南京、武汉等。其中，北京是“双11”人均消费最高的城市。京东10日发布的区域消费大数据也显示，北京“双11”期间体现了强大的经济和消费活力。北京在全国城市购买力排名中位居第一，成交额同比增长28.63%。
京东数据显示，北京购买力最强的城区为：朝阳、海淀、丰台、昌平和大兴区；购买力最强乡镇为：梨园镇、永顺镇、长阳镇。而从下单金额来看，北京的黑马城区为密云。
新趋势
服务消费“抢镜”信任消费崛起
这个“双11”，服务消费的快速增长尤为强劲，消费结构升级趋势显著，服务消费已经成为经济增长与结构升级的新动能。
天猫数据显示，旅游目的地成交额增幅最快的城市中，上海、浙江、北京、江苏、广东位列前茅。在生活服务方面，11月1日至10日，京东京车会保养套餐订单量同比增长118倍，生活缴费成交额同比提升5倍，家政保洁服务订单数量同比增长3.5倍。
消费热点正从商品延伸到服务，再由服务消费反向助推商品消费，形成更大的消费正循环。
近年来“信任消费”已然崛起，多家第三方机构的洞察报告显示，这个“双11”越来越多的消费者已经从关注性价比，转变为更注重“品质”生活。一份电商服务满意度调查及消费报告指出，消费者购物时“最在意的因素”是商品品质与平台、商家的可靠性，尤其在3C、美妆等销售额较高的领域。
全球经济共振催热全球供应链条
中国的“双11”，让全球供应链都动起来了。
为了赶制“双11”的订单，以色列美妆设备工厂4个月不放假，流水线24小时不停工。日本品牌雅萌也取消了欧美订单，直供中国。兰蔻今年为天猫特设“补给专线”，将货品从法国空运入华，保证充足供应。尽管法国护肤品牌Fresh已经将全球9成以上货品调往中国，但一款经典面霜仍然卖断货，品牌方只好向总部紧急“求援”。
初普美容仪母公司副总裁马克鲁宾介绍，因为全球疫情长期得不到控制，公司专业线市场遭受了巨大打击，但家用产品线在中国市场迎来可喜增长，已经成为公司最重要的业务，而天猫成为其最大的销售市场。