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凤凰网|复盘电商市场,展望全球机遇,Wish2021全球年度卖家峰会在深举办



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摘要:本次峰会以LET'S战 , 一起FUN!为主题 , 重磅发布 Wish Standards 等重点项目 。
 11月9日下午 , Wish 联合36氪出海共同举办的 Wish 2021全球年度卖家峰会在深圳圆满落幕 。 本次峰会以LET'S战 , 一起FUN!为主题 , 邀请 Wish 多位高层及行业嘉宾多角度复盘2021年电商发展 , 展望电商未来 。 Wish 还在本次峰会上重磅发布 Wish 年度战略 , 深度解析 Wish Standards 等重点项目 , 助力商户把握机遇 , 拓展全球市场 。
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(Wish 2021全球年度卖家峰会现场)
 Wish CFO Vivian Liu 和深圳市跨境电子商务协会副秘书长、深圳市众智跨境电子商务研究院院长邢康男致开幕辞并为本次峰会拉开帷幕 。
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小孩在房间里 描述已自动生成
(Wish CFO Vivian Liu 致开幕辞)
 在首个主题分享中 , Wish CTO Farhang Kassaei 发布了Wish 年度战略 。 回顾2021年上半年 , 随着全球居家令放宽和经济重启 , 消费者需求开始放缓 , 但 Wish 仍有一批稳定忠实的用户 , 2021年上半年 , Wish 营收达14.28亿美元 , 同比增长25% 。 其中美国是 Wish 销售额最高的市场 , 销量最佳的品类是服装、兴趣、3C 电子等 。 展望下一阶段 , Wish 将在多方面提升商户服务和改善用户体验 , 推出全新Wish Standards项目 , 评估优质商户并给予奖励;上线商户促销平台 , 允许商户创建各类促销活动;调整运费方案、改进全球物流系统等 。
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(Wish CTO Farhang Kassaei 发布年度战略)
 【凤凰网|复盘电商市场,展望全球机遇,Wish2021全球年度卖家峰会在深举办】作为 Wish 年度战略的重要内容 , Wish Standards 项目将从用户评分、订单履行率和履行速度、有效物流跟踪率、退款率、Wish 政策合规情况等指标衡量商户 , 评出Wish 优质商户 。 据项目负责人、产品经理 Dan Yu介绍 , Wish 将会给与优质商户曝光量倾斜 , 包括在 Wish 主页的瀑布流或其他推荐板块显示产品;优质商户徽章也将在购物全过程中显示 , 帮助商户建立品牌和忠实用户群;此外还有佣金折扣、更快回款等奖励 。 通过 Wish Standards 项目 , Wish 鼓励商户不断优化消费者购物体验 , 提高消费者满意度 , 获取长久发展 。
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穿黑色衣服的人在房间里 中度可信度描述已自动生成
(Wish Standards 项目负责人、产品经理Dan Yu 分享)
 主会场分享中 , Wish 首席产品官 Tarun Jain 也披露了 Wish 的部分用户情况:Wish 目前月活用户数已经达到9000万 , 活跃买家为5200万 , 商户数量超过50万 。 其中43% 的用户是千禧一代 , 90% 的用户活动通过移动应用完成 。 用户行为方面 , Wish 用户喜欢浏览兴趣导向的瀑布流而非产品搜索 , Wish 也将继续开拓发现式电商购物 , 通过发现式购物主页、全新促销展示、优质商户专属板块、上线视频功能等方式提升个性化的购物体验 , 并上线第二版商户品牌店铺 , 帮助商户打造品牌 。
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手里拿着游戏手柄的人 中度可信度描述已自动生成
(Wish 首席产品官 Tarun Jain 分享)
 2022年 , 商户还会面临哪些机遇和挑战?Wish全球商户负责人 Sarah Luo 认为 , 考虑到移动购物的预期增长以及电子商务行业在数字时代呈现的巨大机遇 , 现在是向在线市场过渡的好时机 。 在 Wish 继续扩大移动购物市场 , 不断优化消费者体验、满足用户需求的同时 , Wish 也上线多种工具和资源 , 支持不同阶段的商户发展 , 帮助全球商户进一步拓展业务 。 当下 , 2021年节日旺季即将到来 , 商户需要在库存和物流方面做好充分准备 , 做好节日旺季规划 。
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穿黑色衣服的小孩 描述已自动生成
(Wish全球商户负责人 Sarah Luo 分享)
 应对电商机遇 , 作为 Wish中国大客户负责人和 Wish 电商院院长 , Judy Zhu 总结了商户高效运营的关键 。 从国际趋势看 , 疫情促使用户消费转向电商 , 消费观念产生永久变化 , 随着疫情缓和 , 消费者信心指数回升 , 总体趋势向好 。 商户可以利用 Wish 平台及其相应功能 , 提高人才效率 , 了解核心用户画像 , 聚焦视频营销提升流量 , 布局店铺增强个性化体验 。 Wish 电商院在中国也将继续根基中国本土 , 在人才、选品、运营、决策效率方面服务中国商户 。


稿源:(凤凰网)

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标题:凤凰网|复盘电商市场,展望全球机遇,Wish2021全球年度卖家峰会在深举办


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