【罗盘|B端产品设计，怎样做到设计价值最大化？】_傻大方

按关键词阅读：

编辑导语：面对B端业务，产品设计应该如何更大化地发挥设计价值？由于B端业务的应用场景相对复杂，刚进入B端行业的产品设计可能会产生相应的疑惑。本篇文章里，作者结合自己的实际经验，对产品设计如何在B端业务中发挥最大化设计价值一事做了梳理，一起来看一下。
罗盘|B端产品设计，怎样做到设计价值最大化？
文章插图
对于刚入坑B端设计的同学来说，面对复杂又陌生的B端业务，很容易就出现“困惑、懵逼、挠头”的表情包。相对C端的创新和趣味，B端设计更需要克制和理性，视觉层面能够发挥的空间相对有限。
【 罗盘|B端产品设计，怎样做到设计价值最大化？】那么我们该如何介入到项目工作中，或者说如何完成项目，并在项目中发挥设计价值？

文章插图
B端产品业务目的性明确，业务逻辑和场景相对较为复杂，设计师需要对业务有较为深度的理解，下面呢，我就结合自己再B端项目中踩过的一些坑，跟你分享一些避坑思路，请收好。
一、做好角色定位作为刚接触B端的萌新，并没有很快认识到自身角色需要具备的责任和价值，也不清楚该如何体现自身价值及增加自身价值的方向。需要转变自己的设计思路和角色定位，从被动接需求做执行，转为主动，不再做被动接收的工具人，努力推动自己做“项目推动型设计师”，尽量让自己提前介入，思维前置，努力寻找各环节可挖掘的价值贡献点。
罗盘|B端产品设计，怎样做到设计价值最大化？
文章插图
二、摸索阶段尤其是作为UI角色，只做执行输出，设计价值发挥很有限，设计和产品的配合应该是相互成就，相互补位。
面对之前不太熟悉的B端那些较为复杂的业务场景和逻辑，首先要做的事情就是尽快熟悉业务，我的办法是一边进行尽可能全链路的走查，一边熟悉相关业务知识，熟悉业务的同时收集问题。
1. 全链路的走查，熟悉业务逻辑作为一个小萌新，往往事情发展不一定是那么顺利的，自己的成长所需一定会给他人带来一定的工作量的，特别需要面对相对复杂的业务系统时（像我做的融资业务，用户使用场景分阶段，使用过程需要跨系统，不同渠道对接数据不同，中间在穿插审批环节），每一笔数据都是需要测试同事辅助造数，看不到页面时还需要开发同事帮忙调去相应页面让你研究。
所以走查阶段一定要截图存档、总结分析，排查开发还原度不是目的，真正需要挖掘的与输出稿不符其背后的原因。
这个阶段一定学会积极沟通，需要足够的耐心和驱动力，千万不要介意自己做一些辅助和后勤的工作，人与人相处只有相互成就相互促进才能走得更远。
罗盘|B端产品设计，怎样做到设计价值最大化？
文章插图
2. 系统学习业务相关知识认真系统的学习一切能找到的相关业务知识，弄清每一个步骤背后的业务逻辑，只有业务逻辑理解透彻，才可能做好设计。
业务模式、业务逻辑、业务的目的、背后关联的系统交互、是否有特定的业务场景限制、关联的角色……你对业务知识了解的越透彻，就越有利于你和需求方对齐目标，也更利于你能从更根本的需求原点出来来思考设计方案。
罗盘|B端产品设计，怎样做到设计价值最大化？
文章插图
三、尝试阶段1. 挖掘机会点在与产品需求对接时，提前介入，思维前置，主动提出对产品的一些想法，可能性、难点或疑惑点都可以，这样可以帮助自己梳理需求，了解从根本要解决的问题是什么，需求背后其核心是要达到什么用途和目的。
在这个过程中，往往更容易挖掘出需求突破点，找到更好的切入点和解决方案，相对来说B端产品只要理解透，设计机会点还是比较好挖的。
罗盘|B端产品设计，怎样做到设计价值最大化？
文章插图
2. 解决普遍认同的问题在B端项目中，经常会出现这样的问题：优先考虑产品功能，忽略页面呈现的还原度，甚至不还原，也就是大家经常提到的功能优先，相信很多B端设计师会遇到这个问题。
关于这一点，首先，放平心态，在实际工作中我们还是要具体问题具体分析的，不是所有问题都要一杆子打死，力度太大往往解决不了问题，要学会循序渐进。
当然了，首先自己要把握好专业节操，要确保自己的每一次输出都对的起自己这份倔强；其次是需要对发现问题做出具体的分析。
这里我整理了一份我自己分析问题使用的用户体验罗盘，通过罗盘自己就能判断体验问题的优先级，并且能更系统地表达出问题所在，影响范围，有理有据有条理才能更好地达成目的。