生门|也许这才是企业微信的“生门”( 二 ) 钉钉|生门|艾特|api|企业|微信

上面说的是微信，不是企业微信。你当然也有理由选择使用企业微信来办公，但那是以前，现在的企业微信和钉钉，我仍然会推荐后者。理由就是，当企业微信和微信打通后一切都变了。
三、企业微信要做b端生态企业微信可以加入很多的微信群，可以添加微信好友等，这一举措已经和微信的性质无差别了。唯一的差别就是，企业微信具有客户关系管理的能力，微信没有，微信是个人使用的社交工具，企业微信是企业管理客户的工具。两者虽然有相同之处，但也有各自的特性。
我一直在说（之前也写过企业微信的文章），企业微信已经不适合办公了，适合做客户管理和维系。能够想象的出来，对于一个客户关系管理的工具，它后续的迭代，如何让用户更高效、便捷、清晰的管理客户关系是此类工具的使命。怎么便捷怎么来，怎么简单怎么搞，如果还能赋能更多的企业营销，对于企业而言将会更有力。是的，企业微信已经开始这么做了，开放的客户朋友圈，打通微信群，客户群发等这些都是一些征兆。
但话说回来，你以为腾讯只是想做这么一个工具吗？显然不是。它必然是要做生态，做b端的生态链，这也是目前腾讯没有的业务。
在c端，腾讯是强大的，游戏、社交、影视等产业覆盖了从几岁到几十岁的群体。但对于b端而言，腾讯并没有一个产品来链接，企业微信无外乎是最好的连接器。目前在市面上，你让一个人给你推荐一款客户关系管理的软件，没几个说得上来；也许多年后，当回顾这样的问题，人们可能就会说：
企业微信会越来越好，只要控制得当，就不会沦为推手的营销地。掌握了企业，就间接掌握了企业的客户画像，你将知道某家企业有多少员工，每个员工在跟进多少客户，这些客户对员工的评价如何，这些员工对客户的画像勾勒信息……通过一个b去链接无数个a也许，这才是企业微信要做的事情
#专栏作家#温清河，公众号：温清河，人人都是产品经理专栏作家。产品&运营实力派，两套野蛮成长方法论，擅于探索产品运营底层逻辑，撰写过产品和运营强力胶级别干货内容。
本文原创发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载
题图来自Unsplash，基于CC0协议。