上线|“双11”线上线下共狂欢背后:京东全渠道“棋盘”铺开

中新网11月10日电 自一场别开生面的《脱口秀大会》拉开了“2020京东11.11全球热爱季”的大幕后,今年的京东11.11火热程度节节攀升。
根据京东发布的数据显示,仅在11月1日京东11.11开门红当天,京东全天成交额同比增长近90%。
京东11.11的火爆不仅是因为各线业务资源的全力投入,同时也得益于京东到家、国美、快手、每日优鲜等线上平台合作伙伴,以及众多线下品牌合作伙伴的“添柴加火”。就在11月4日,京东携手京东到家,与沃尔玛、永辉、步步高、山姆、七鲜、京东便利店、见福等商超便利品牌推出商超便利超级合作伙伴计划。
另外需要注意的是,今年京东11.11的火热不仅体现在线上。京东此前宣布,今年京东11.11联合了320万家线下门店资源,提供线上线下同价同质量服务。其中包括3C家电、商超便利、时尚居家、生活服务、医疗健康等各领域的线下业态。
众所周知的,受今年疫情影响,线下实体零售承受了巨大压力。就此而言,京东11.11掀起的这场线上线下全渠道狂欢,正是给消费者和品牌商家的最佳回馈。
在这背后,是京东依托于强大的供应链和技术服务能力,长期以来对全渠道布局成果的体现。在全面促进消费,推动数字经济和实体经济深度融合的同时,这也让京东在今年的“双11”不仅领跑线上,还站稳了线下消费狂欢的主场地位。
上线|“双11”线上线下共狂欢背后:京东全渠道“棋盘”铺开
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京东11.11期间重庆京东电器超级体验店客流火爆320万家门店同频共振,京东11.11唤醒线下“烟火气”
11月1日,位于重庆的京东电器超级体验店人头攒动。但对于负责冰箱洗衣机区域的超体导购员李玉兰来说,这样的场景她并不意外。因为,不论是在刚刚过去的“十一”黄金周,还是早在去年的“双11”,重庆超体店的客流一向如此。
据了解,京东电器超级体验店面积近5万平方米。在大众点评、小红书等社交媒体上,很多消费者对该店特有的沉浸式体验赞不绝口,这也让其成为了很多人心中公认的重庆科技新地标。
如今正值京东11.11,这家京东超级体验店不仅推出了线上线下同价活动,同时还推出了热卖商品“11.11价”再打5折(到店专享)等活动。在此背景下,仅11月1日“开门红”当天,到店客流量突破3万人次,成交额环比10月日均成交额提升10倍。
重庆京东超体店的火爆情况,充分证明了线下“烟火气”的回归,而实际上,今年“双11”京东在线下掀起的热潮远不止于此。
就3C家电市场而言,继今年8月京东宣布全资控股五星电器后,从京东11.11预热期开始,京东电器城市旗舰店和京东五星电器就开始协同线上主站节奏。数据显示,仅在10月25日-11月1日,京东五星电器的京东专区成交额环比增长超过8倍。
京东家电专卖店则成为引动下沉市场京东11.11线下狂欢的重要力量。京东11.11期间,1.5万家京东家电专卖店为消费者准备了上万场盛大的直播秀,为消费者送上海量优惠。同时,拥有上千家门店的通讯全渠道业态京东之家和京东专卖店,以及主要分布在3-6线城市的超600家京东电脑数码专卖店,也通过设立线下活动、开展直播带货等方式参与其中。其中,京东通讯旗下门店还与京东到家深度合作,陆续上线京东到家,为消费者提供1小时手机、数码产品极速达服务。10月30日,华为Mate40系列在京东到家首发开售首单仅用时12分钟送达。
从一线大城市到农村乡镇,可以看到,在320万家门店的协力参与下,京东11.11的热火正在全面点燃线下的“烟火气”。
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七鲜超市华中首家门店——武汉光谷保利店开业从3C家电到商超便利和生活服务京东全渠道“棋盘”铺开
不只是在3C家电领域,在商超便利、时尚居家、生活服务乃至医疗健康等领域的线下市场,同样少不了京东的身影。
11月6日,位于武汉的七鲜超市光谷店正式开业,这是七鲜超市在华中地区的首家门店,带着一如既往的亲民价格,以及融合全球精选和本地特色的商品,一经开业就吸引了众多周边居民前来逛店。同时,位于北京、天津、廊坊、广州、佛山、西安、成都等城市的七鲜超市和七鲜生活也同步参与到了今年的京东11.11当中。
京东的商超便利合作伙伴们也积极参与到了今年的京东11.11当中。据了解,截至11月4日,京东已通过京东到家在328个城市打造了1小时生活圈,与超570家连锁商家达成合作。另外,11月4日,京东携手京东到家,与沃尔玛、永辉、步步高、山姆、七鲜、京东便利店、见福等商超便利品牌推出商超便利超级合作伙伴计划。在此背景下,据京东大数据显示,11.11期间京东小时达业务成交额同比增长超50倍。