到底|新的市场环境下催生的“中台”到底是什么？( 二 ) 前后台|内耗|交易成本|催生|市

一个好产品的孵化需要的不仅是好的创意，公司鼓励创新也不是说说而已，公司真正想要建立创新的团队氛围：一方面需要在政策上进行支持；另一方面要降低试错成本。
当中台搭建起来，让前台能够运营中台的开发能力，这样一个好的创意被实现的可能性就会变大，试错成本就会变低：一方面公司资源损耗少；另一方面也降低了员工的创新成本。
例如如果搭建了一个成功的素材中台，有了好的内容积淀，想要创造出一款好的内容型产品就变的容易，就静待一个好的创意所谓弯道超车就可以了。
这一点上不止针对大公司，也属于对创新非常有需求、个体产品寿命短的小公司，例如对创新要求很高的游戏公司，每个创意如果都用一个新的团队来开发，那该需要多少人力成本？
找准公司所需的通用能力，做出能够创造出更多好产品的中台能够为小公司减负，获取更高的发展速度。
三、需要思考的问题1. 如何善用中台能力，是否事事都需要中台？上面说了许多中台的好处，但是是不是任何能力都适合搭建成中台呢？
如何确定一个中台有存在的必要，这里有一个核心的判断条件，那就是【中台能力配置成本】是否小于【可预见业务创建成本】。
期望内可以预见的业务对接场景越丰富，对接的时间越短，中台搭建所需技术成本越低，则两者的差值越大，中台的搭建必要性越大。
当然，实际情况中还需要考虑市场节奏的问题。
例如马上双十一，就需要上一个双十一的营销活动，如果目前活动中台尚未搭建，开发人力又不足以同时搭建活动中台和双十一的活动页面，也需要优先满足当下的业务场景，等节日过去，有可用开发资源，再进行中台的搭建。
其中权衡之术，需要产品经理通过经验对实际情况进行判断。
2. 如何防止做出的中台成为空中楼阁？首先，需要提前确认中台搭建的价值，具体而言就是在中台搭建之前就需要评估中台所带来的收益与成本。
这里的收益，主要为现实收益和预期收益：

现实收益主要指目前能获得的收益，如中台代替业务后台能节省下来的服务器成本、人力成本等；
预期收益也包括预期的业务场景成本节约，以及中台上线后是否能够帮助提高组织效率，如对公司创新氛围的刺激，沟通成本的降低等等。

这里的成本则主要是代表能力配置成本，和一般的产品一样，是开发+运营+产品+设计成本。
当中台构建完成后，一定要及时进行业务场景的对接，一边对中台功能以及价值进行验证，和其他产品一样，中台也需要快速迭代，根据需求进行调整。
3. 中台设计和业务设计的区别关于中台设计和一般的业务设计，其中最重要的就是长远考虑与现实场景的权衡。
中台能力的搭建常常是大于当前场景的，例如一个活动中台模块化的建设一定比搭一个定制化的H5页面费时。
但一个活动中台一定不会只支持一个H5页面的搭建，故而在中台设计时，需要考虑未来该场景出现的频率以及每次出来为公司带来的价值，如何去满足可能出现的不同场景，并且要保证这些场景的对接的成本时较低的。
具体而言是指中台必须要要满足场景合理性以及对接兼容性：一方面不能花费成本去实现伪需求的能力，另一方面，中台与业务对接的兼容性应该是高的，业务对接起来不费劲。
这也是中台价值的一部分，否则若对接一个中台的成本大于重新搭建后台的成本，业务方也会望而却步的。
#专栏作家#桃子，微信公众号：产品经理成长札记，人人都是产品经理专栏作家。文科出身的产品经理，就职于爱奇艺，关注内容型产品。热爱读书、热爱逻辑，热爱学习，是一只有理想的产品汪。
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