按关键词阅读：
文章插图
很明显，这种树状的客户关系结构会强烈依赖于代理商，假如某家代理商解除合同，那么其下的客户会存在巨大的流失风险。所以，SaaS厂商和客户之间，应该跨越代理商要建立多条强有力的联系，而SaaS联盟就是其中一种。
在SaaS 联盟下，我们假设代理商也成为联盟内容的贡献者，这些代理商将和其他贡献者一起通过内容为SaaS客户进行了不同程度的服务，即知识内容本身即服务。那么SaaS厂商与客户关系会由树状结构会变成如下的网状结构。
文章插图
我们参照许小年《商业的本质与互联网》，从经济学原理来解释：“树状结构的连接数是：N*M（N是代理商个数， M是平均每个代理商名下的客户数量）网状结构的连接数是：N的平方数量级（N是网络中总共的节点数量）显然网状结构蕴含的能量更大，体现SaaS联盟中，这是一种三方受益的商业模式：
- 对于客户：从多方获取相关知识，获取渠道由单点变为多点。同时能将自己经验分享出去，实现知识变现；
- 对于代理商：让自己的知识搭载上SaaS供应商的官网快车道，获取更多的客户，真正实现知识变现；
- 对于SaaS 产品供应商：将获客模式从原来的单点依赖代理商的树状模式变成网状模式，规避过度依赖代理商的风险，同时沉淀了自己的知识资产，持续对外赋能，实现正向循环。
四、如何做自建SaaS联盟上文中，自建SaaS联盟需要有几个要素：
对应SaaS联盟的三个模块：
① 知识内容平台：为读者提供阅读、为写者提供投稿渠道，经由审核后即可发表。在内容中像小红书一样，描述某个场景的前提下，在内容中插入符合上下文的广告，促进客户试用 SaaS 产品。
② 基于归因模型的返佣机制：记录用户浏览内容的记录，如果客户由试用转为付费客户后，通过归因模型给不同内容分配权重，按照权重返给内容创作者一定佣金。
归因模型和方法参考：归因分析（Attribution Analysis）模型解析。
③ 知识图谱：当内容丰富到一定程度，就可以利用知识图谱的模型来做文章推荐、文章相关性分析等等。通过记录内容的点击量，和客户付费行为的相关性，构建高质量的知识图谱，从而让高质量的内容通过SCRM得到更快更好的传播。正向促进知识变现能力，实现SaaS 客户增长。
五、总结最后，总结一下， 在B端用户增长的策略中，SaaS 联盟是其中的手段之一，也是众多独角兽SaaS企业增长采用的手段。自建SaaS联盟可以起到内容营销、在获客、留存等方面起到积极作用。
个人认为，对于度过了0-1 阶段，实现第一个客户留存阶段的SaaS产品，就可以开始着手自建SaaS联盟，让先留存的客户带动后来的客户，实现裂变增长。
作者：Simba，混迹于国内外大厂的B端产品经理；IT老兵，终生学习者；“数据人创作者联盟”成员。
本文由@一个数据人的自留地 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载。
题图来自Unsplash，基于CC0协议。
稿源：(人人都是产品经理)
【傻大方】网址：http://www.shadafang.com/c/110Y5104H021.html
标题：联盟|B端SaaS用户增长利器——SaaS联盟背后的经济学原理( 二 )