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电子商务|又一个行业走向衰落,大量从业者不得不转行,被电商打败了?



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电子商务|又一个行业走向衰落,大量从业者不得不转行,被电商打败了?

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电子商务|又一个行业走向衰落,大量从业者不得不转行,被电商打败了?

强者恒强 , 弱者恒弱 , 这是森林法则 , 也是商场法则 。
某一行业一旦巨头形成 , 其他小型竞争对手想要生存就要付出加倍的努力 。
现如今 , 手机行业的这个标志十分明显 , 大街小巷上 , 绝大多数人的手机都是苹果、华为、荣耀、小米、OPPO、vivo 。

其他品牌的手机当然也有 , 但是相对极为罕见 。
这要是放在十几年前 , 人们使用的手机品牌可能五花八门 , 满大街都是手机店铺 。
随着手机品牌集中度的提升 , 曾经随处可见的手机店开始变得稀少 , 就连大卖场里专门卖手机的地方 , 也是人影零落 , 这是什么情况?
可能有人会说这是因为现在的几大品牌垄断造成了其他手机店的倒闭 。 这只是其中一个很小的原因 , 因为品牌与品牌之间的竞争恐怕会更猛 。 曾经大街小巷都能看到OPPO、vivo店铺 , 现在好像没有以前多了 , 难道是这两个品牌不行了?
很明显不是的 , 因为现存手机厂商之间的竞争也趋于白热化 , 在每年换机总量不怎么变化的情况下 , 只要有品牌出货量增加 , 那就意味着有品牌的出货量下降 , 竞争极为惨烈 。
那么问题来了 , 为什么现在的手机店铺越来越少呢?
第一、电商挤压了实体店的销售份额 。 不知道为什么人们总是会认为线上的手机价格会比线下便宜 , 这种认知导致很多人喜欢在线上购买手机 , 毕竟赚钱不易 , 能省一点是一点 。 而实际上 , 对于国内那些排名靠前的品牌来说 , 线上线下售价大概率是保持一致的 , 否则线上销量会大幅度挤压线下渠道 , 如果线下渠道赚不到钱 , 谁还愿意做你的经销商?
除了价格因素外 , 网购还可以节省时间 , 避免与店员交流的情况发生 。 如果你想要换手机 , 但是又没有时间去实体店逛 , 那么你完全可以在线上看好之后下单 , 第二天就能送到你的手里 , 方便快捷 。 有些人有社交恐惧症 , 不喜欢店员跟你聊天的感觉 , 网购就避免了这个问题 。
网购还有更大的一个优势 , 那就是7天无理由退货 。 有些实体店可能也有这样的规定 , 但是实施起来却很难 , 总有店员会跟你扯皮 , 毕竟影响到了店铺的收入 。 可是在网上购买 , 只要你的退货符合规定 , 那就可以直接退货退款 , 最大程度避免扯皮现象的发生 。
第二、平均换机时间延长 。 手机厂家现在非常纠结 , 到底要不要生产不会卡顿的手机?如果生产卡顿的手机 , 这会造成用户体验的下降 , 从而放弃这个品牌 。 如果造不会卡顿的手机 , 那么人们一个手机可能用四五年不更换 , 这让手机厂商还怎么赚钱?
不过随着手机平均销售价格的提高 , 国内的手机质量也越来越好 , 很多国产机用个两三年也没有任何问题 , 最终就造成了手机换机周期的延长 , 国内手机出货量也有所下降 。
据悉 , 2020年国内手机整体出货量为3.26亿台 , 同比下降了11.2% 。 这里边必然有一点疫情的影响 , 但是更大程度是行业的整体走势如此 。
手机出货量减少再加上网购数量的增加 , 导致线下出货量的双重下降 , 这也使得一些店铺越来越难赚到钱 。
第三、大型线下体验店抢走了一部分客源 。 尽管线上销售越来越受人们欢迎 , 可始终有一些人喜欢看到真机之后再决定是否购买 , 各大品牌的线下体验店就成了不错的试机场所 , 一旦感觉可以就会下单购买 , 毕竟线上线下价格一样 。 更重要的是 , 遇到自己喜欢的手机 , 只要付款之后立刻就能拿到 , 不需要再等一天时间 , 这为很多急着换手机的人提供了方便 。

按理说 , 在销售这些品牌手机零售商那里也可以试机 , 人们为什么会不愿在那里购买呢?一是因为这些店铺大多都是小面积的店铺 , 手机型号肯定是不全的 。 另外小店给人的感觉就是要价更高 , 毕竟一天可能也卖不出一台 , 既然卖出去了 , 可能会在一个客户身上多赚一点 。 与其这样 , 人们更愿意到官方授权的大型体验中心购买 , 一是放心 , 二是价格平价 , 三是型号全 。
第四、很多乡镇是人口流出型城镇 , 不过年不过节的时候 , 人特别少 , 买手机的人当然会更少 。 如此低的人流量根本就支撑不了手机店的正常运营 , 最终关店也是早晚的事情 。


稿源:(胡华成)

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