【 小红书|买家秀与卖家秀】编辑导语：最近小红书的滤镜引发了一阵风波，过度修饰带来了不真实，让用户心理落差巨大。其实，类比于我们网购，这就是买家秀与卖家秀的区别。本文对卖家秀与买家秀之间的关系与取舍作了分析，一起来看看。

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最近小红书有点烦，大致情况是有用户反映，根据小红书博主拍的“滤镜景点”照片去打卡，去到后发现与预期落差巨大。
小红书博主拍的照片简直是人间胜境，实地一看普通的简直不能再普通了，就是那种马路上随处可见的普通建筑。
正是因为出发前的满怀憧憬，和被现实狠狠教育了一番，这些人受不了了，就投诉这些滤镜达人，这件事情到底该怎么看呢？我觉得吧，每个人心中都有自己的答案。
说到底其实就跟买家秀与卖家秀如出一辙，我就没见到哪个人买到的东西跟卖家秀一模一样的。
小红书官方针对用户的投诉，也表达了自己的歉意，提出了整改意见。
不过里面有一条还是很值得玩味的，这句话是这样的“《小红书社区公约》有过明确倡议：请尽量避免过度修饰，尤其是在美妆、穿搭、探店等为他人提供建议的领域。”
划重点了，避免过度修饰，意思是不是可以理解为，稍微修饰是可以的，但是不要过度，那么过度的标准如何评判，就是个技术活了。
一、卖家秀的原罪说起卖家秀，这要从盘古开天辟地，鸿蒙初辟时说起，咳咳，话说淘宝刚刚成立时，为了建立卖家与买家之间的信任，平台允许买家秀出自己买到的实物，并予以评分。
正是因为有这种第三方监管机制，线上购物的链路才算跑通。
开始的时候，大家都还很本分，卖家负责提供产品，买家负责评论。时间久了，有机智的卖家发现，用户评论会左右销售数据时，就开始在评论上想主意了。于是便有了好评返现的玩法，更有甚者还会自己刷评论。
我记得有个卖口罩的评论，竟然都是穿着暴露的女生，那个链接一下子火了，结果不到几个小时，就被封了。
这是题外话了，可见评论这块是有多么的重要，直到现在，用户在决定是否购买这个商品时，起决定作用的依然是用户的评价。
那什么样的用户评价能促使用户转化成交呢？当然是好看的照骗和一串彩虹屁似的评价了。
为什么会有卖家秀与买家秀的说法，就是因为有些评论的图片过于精致，文案过于精美，一看就不是普通人能拍出写出的东西，从而有了卖家秀与买家秀之分。
我之前做快消品时，还让小红书达人去评价过，那照片拍的都不是普通用户能拍出来的，照片一放上去，成交率指数级提升。
一切都是为了KPI，一个是能提高销量的卖家秀，一个是成交存在风险的买家秀，大家选择放哪个呢？当然是卖家秀咯。
当滤镜景点事件发生后，我其实能理解博主的心情，他们不过是一群拍照厉害的达人，即便是一坨屎，也能拍出香喷喷的感觉来，如果你阅历丰富，自然能识别出其中的门道，如果真的信以为真，那只能说见得少了。
滤镜景点就好比女生化妆前和化妆后，加了滤镜的照片犹如化了妆的女生，结果你见到的是别人化妆前的样子，怎么可能会没有反差呢？见多了，你就不怪了。
二、真实的买家秀我不止一次听说过，有的卖家给买家钱，让买家把买家秀删掉，因为拍的真的太丑了，放上去会影响销量。
这点其实能够理解，咱们做运营的，尤其是内容运营，拍照片、拍视频是基本功。有拍过照片的话，你就知道，想拍出来一组好看的照片有多难。
我之前找人拍产品图，一张照片收费200元，拍的还不咋地，拍出好照片的门槛这么高，试想普通买家，怎么可能拍出好看的照片。
我看到那些评价50万条的产品，评论靠前的放出来的照片，那照片拍的黑的不得了，首先肯定不精致，其次绝对不是专业人拍出来的。
不过正是因为大家被滤镜照片，被卖家秀教育了一遍又一遍，相反的这种颇为真实的买家秀倒更能吸引到用户买单。
我在某东、某宝上买东西，只要看到加了滤镜的照片，直接pass掉，太假了。看到那种画质模糊，背景杂乱的照片，可能还会有买单的可能。有的时候，还会看买家拍的视频，主要是看款式和真实的颜色。
这么多年的网购经验告诉我，实物颜色和主图的颜色大概率是不同的，一切还是以买家拍的买家秀为准。不过话说回来，真的是去做宣传，促转化，我还是不敢用买家秀。

稿源：(人人都是产品经理)

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标题：小红书|买家秀与卖家秀