新冠疫情的发生 ， 使具有消毒杀菌功能的衣物护理机迅速蹿红 ， 但市场上相关产品的价格相差悬殊 ， 令消费者在购买时感到十分困惑 。 衣物护理机到底有哪些作用？消费者又该如何选购？对此 ， 《中国消费者报》采访人员进行了采访 。
需求带动销售
 采访人员第一次看到衣物护理机 ， 是在2018年的中国家用电器和消费电子博览会(2018AWE)上 ， 一台由外资品牌展出的样机据说售价近2万元 ， 吸引了不少观众驻足 。
《中国消费者报》采访人员了解到 ， 2015年LG就曾在CES消费电子展上推出了其第二代智能衣物护理机Styler；2017年三星进入高端衣物护理领域 ， 推出AirDresser系列产品 。 之后 ， 此类产品便进入了中国市场 ， 但高达2万元左右的售价也让消费者望而却步 。
疫情发生以来 ， 衣物杀菌消毒成为人们关注的热点 ， 相应的 ， 既能除菌除味又可以除皱烘干的衣物护理机吸引了不少消费者的目光 ， 而天骏、摩飞等国产品牌推出的产品价格亲民 ， 也让人们敢于尝鲜 。 奥维云网数据显示 ， 2020年衣物护理机线上销量为1.7万台 ， 销售额4860万元 。 在今年的2021AWE展会上 ， 多家品牌的衣物护理机集中亮相 ， 衣物护理机的销售增长态势也得以延续 ， 5月份 ， 衣物护理机零售量达到3169台 ， 超过了2020年11月3104台的单月销售记录 。 之前看到国外网红用这种机器 ， 后来发现国内也有卖的 ， 不过是原装进口产品 ， 价格小贵 ， 一直纠结要不要买 ， 最后还是买了 ， 使用起来感觉很好 。 一位购买了售价上万元进口品牌衣物护理机的消费者表示 。 而不少消费者选择购买售价1000-2000元的衣物护理机 ， 认为消毒除菌功能很实用 ， 有些消费者还购买了烘干机和衣物护理机搭配使用 。
奥维云网总裁郭梅德对《中国消费者报》采访人员指出 ， 现在还有不少消费者对衣物护理机不是特别熟悉 ， 但绝大多数消费者都有衣物护理的需求和体验 。 当然这种体验可能是通过挂烫机或者电熨斗来实现的 ， 衣物护理机的市场开拓需要一个消费教育的过程 。 郭梅德说 。
售价相差悬殊
《中国消费者报》采访人员调查发现 ， 目前消费者对于衣物护理机的确认知不多 ， 有消费者认为所谓衣物护理机就是衣柜式的干衣机 。 其实衣物护理机具有多种功能 ， 烘干只是其中的一个 。 中国家用电器研究院环境与健康相关产品检测所主任工程师冯素梅对《中国消费者报》采访人员解释说 ， 衣物护理机是一个将衣物放置于密闭空间 ， 用高温蒸汽等手段杀死衣物上的细菌病毒 ， 并可通过抖动衣物去除灰尘 ， 达到清洁目的的产品 。 高一级的产品还具备除皱、除异味、除螨等功能 ， 是继洗衣机、干衣机之后的又一新兴家用衣物护理器具 ， 发展前景可观 。
据了解 ， LG最初推出的衣物护理机售价高达1.7万元 ， 三星之后推出的产品售价更是高达23988元 。 《中国消费者报》采访人员在电商平台上搜索发现 ， 目前以衣物护理机为名的产品售价从几百元至2万余元不等 。 而奥维云网数据显示 ， 目前市场上售价在2000元以下的产品市场占比高达86.3% 。
专家解释道 ， 衣物护理机低端与中高端产品的差异主要是功能不同 。 低端机主要是放置衣物 ， 有增香功能 ， 有些带有除细菌功能；而中高端机除上述功能外增加了除皱、除灰尘、除味、除螨等功能 。
郭梅德指出 ， 衣物护理的复杂程度远超人们想象 ， 高端衣物则需要更专业的护理 。 目前衣物护理机在国内仍处于起步阶段 ， 规模不大但发展十分迅速 ， 产品的高中低端定位明显分化 ， 而且参与品牌和竞争机型相对较少 ， 消费者选择空间不足 。 不过 ， 未来随着消费者认知的不断提升 ， 高端衣物护理机市场前景可期 。
据了解 ， 目前市场上的衣物护理机品牌达到20多个 ， 并且还在不断增加 。
标准呼之欲出
《中国消费者报》采访人员了解到 ， 目前衣物护理机尚无国家和行业标准 。 为了保护企业和消费者的合法权益 ， 提高产品质量水平 ， 引导消费者理性选购 ， 中国家用电器研究院组织起草了T/CAQI98-2020《家用和类似用途健康功能电动衣物护理机技术要求和试验方法》团体标准 。
冯素梅介绍 ， 为进一步了解衣物护理机产品的质量水平 ， 2020年以来 ， 中国家用电器研究院环境与健康相关产品检测所对市场上销售的衣物护理机进行了摸底测试 。 试验结果表明 ， 只有部分产品达到了标准要求 ， 其中不乏质量优秀的产品 ， 但多数产品的质量有待提高 。

稿源：(中国消费者报)

【傻大方】网址：http://www.shadafang.com/c/1101940B62021.html

标题：中国消费者报|市场上产品售价相差悬殊 衣物护理机应该怎么买