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在扩店的背后,一方面来自于仓储会员店新入局玩家抢夺市场的焦虑,另一方面,则因为沃尔玛中国在国内发展受阻,而作为沃尔玛旗下的仓储会员店正在扮演着沃尔玛在国内发展愈发重要角色的转变。
公开资料显示,受国内电商崛起和新零售的冲击,从2012年起,沃尔玛在国内的门店数量锐减,至今已在国内关闭了超90家门店,而旗下山姆会员店增长数据则比较抢眼。在沃尔玛2021财年,山姆会员店同店销售额增长了10.8%,会员收入增长12.9%。2022财年第二季度财报显示,山姆会员商店可比销售额增长了7.7%,会籍费收入增长12.2%。
而相较于沃尔玛,1995年以第一批外资零售商身份进入中国市场的家乐福,也曾一度取得过诸多亮眼成绩,先是在2006年依靠在中国门店数量突破100家,拿下了外资零售在华门店数量第一的称号,随后在2009年更是创下了业内单店业绩超2.3亿元的记录,并挤进来了国内连锁零售商前十的排名。
但等时间来到了2010年前后,随着电商的兴起,京东、阿里、苏宁等强势入局,让消费者体验到了前所未有的便利。自此,国内连锁商超的外部环境彻底被改变了。同时,本土的商超品牌,如大润发、永辉等加速扩张,也让家乐福等外资企业失去了先发优势,备受冲击。
为了扭转在国内市场的颓势,家乐福中国曾经过多番尝试,先是在2014年试水“easy 家乐福”便利店,甚至在当年11月第十六届中国连锁店展览会上,时任家乐福中国区总裁兼CEO唐嘉年提到,实体零售企业应该积极创新并考虑多业态经营,特别要关注便利店形式。
但遗憾的是,家乐福空有先见之明,“easy 家乐福”便利店推出之后,并未得到较大推广,此后市场上涌现的一批无人超市和便利店,反而赶上了这波新零售的风口。
就在尝试便利店的同时,家乐福也开始着手布局电商业务,并在2015年推出家乐福网上商城,在当时相较同行而言,家乐福网上商城因能提供双语客服和网页而备受看好,但最终网上商城所取得的成绩差强人意。
失利的原因有两方面,一方面在配送时效性上的“慢”,备受消费者诟病,另外一方面则与便利店试水同样,在扩张上较为缓慢。
当时网上商城运营的第一站在上海,但直至一年后才落地北京,而直至2018年,近3年时间,网上商城进入的城市仅为26个。
随后在2018年年初,家乐福中国宣布与腾讯、永辉达成潜在投资意向,该投资将利用家乐福的全球零售知识、腾讯的技术优势、永辉的运营优势,尤其是永辉在生鲜产品方面的运营能力。
虽然家乐福中国经历过诸多尝试,但在多年亏损之下,最终在2019年被苏宁以48亿元收购80%的股权,自此苏宁也成为其最大股东。
而此次家乐福会员店备受关注的原因之一便是,这也是被苏宁收购后,家乐福在零售市场上的又一次新动作。
值得注意的是,就在22日,上海首家会员店开业的前一周,作为家乐福中国CEO田睿曾在家乐福会员店的开放日上提到,家乐福规划在未来3年内将200家大卖场中的100家全面升级改造为付费会员制的会员店。
“由此可见,家乐福在会员店上的尝试并非浅尝辄止,虽都涉足仓储会员店,但对于沃尔玛来说,‘山姆会员店’是一个不过时,但也不性感的老故事。而对于家乐福来说,在国内本土拥有更广泛的用户基础,家乐福此番入局仓储会员店更像是基于以往庞大用户基础上的一次新开端。”一位零售行业观察者说道。
仓储会员店也要“二选一”?
值得注意的是,虽然以山姆会员店为代表的一批会员店进入国内较早,但在当时国内仓储会员店的发展环境尚不成熟,且与国内的消费理念存在差异,这也导致一批与山姆会员店前后脚进入国内市场的会员店败走。
比如被称作中国第一家会员制超市的普尔斯马特,在鼎盛时期,曾在全国开店40多家,甚至覆盖二三线城市,但在苦撑10年后,因为发展经营过程中的盲目扩张,引发了最终的资金链断裂,而在2019年10月,德国零售商巨头麦德龙则将中国业务多数股权出售给物美,自此麦德龙中国被物美收购。
而仓储会员店的疲软之势,在2019年悄然迎来了改变,在消费升级的浪潮下,仓储会员店迎来了第二春,一个比较具有代表性的例子是,在这一年,同样作为仓储会员店的Costco入驻上海闵行,开业当天很多消费者天还没亮便去排队,甚至由于购物者太多,导致Costco当天上午开业,下午便不得不暂停营业。
而显然来自消费者端的热情也被商家们看到了,从2019年开始至今,包括Costco、盒马、fudi等多家企业均入局会员店,而伴随着全民打卡的热潮,仓储会员店又迎来了新的发展加速,多方之间竞争也逐渐加剧。
稿源:(DoNews)
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标题:仓储会员店|仓储会员店打响渠道之战,家乐福和沃尔玛谁抄袭、谁垄断?( 二 )