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对此,另一位快手离职员工钱恒佳(化名)对虎嗅表示,公司这样做人事调整,下面中层管理者十分痛苦,“基本上很多老员工一年要先后接手好几个新业务,正在做就被新领导派了新任务,至于此前的工作大多会被搁置,所以大家慢慢都学会做‘面子工程’。”
她还进一步补充道,互联网大厂普遍存在的“空降”现象在很大程度上加剧了二级部门的政治角力,并且会在业务推进过程中出现很多推诿、撕扯现象。“你能想象一个项目只换负责人,团队有多绝望吗?每个领导都有亲疏之分,每次调整都会有各种会议在等你,就像个无情的开会机器,哪来时间做业务?”
似乎为了证明这种现象并非个体感知偏差,钱恒佳专门从微信收藏中翻到了快手前50号员工朱蓝天2020年在快手内网发布的《谈谈我司的病》,这封内部信中快手可谓“百病缠身”——消失的老板、空降管理者、业务暗中较劲、部门派系林立、信息不通畅、伪数据驱动、文化稀释等等。
甚至,信中还专门罗列了在业务上暗中较劲的快手高管:徐欣和Thomas人尽皆知互相不服、音视频于冰和负责客户端的春雨互相侵略渗透业务、海外KT的Zack和XYZ的远熙较劲、推荐的两座大山连总和万指导;再谈二级部门,直播林磷和周驰、商业化产品中台ci和业务负责人之间的互不妥协,商业化销售一部和销售二部的较劲。
“他(朱蓝天)那么资深的老员工,都在抱怨部门墙、政治斗争、业务推动困难,这样的团队怎么和抖音打仗?”钱恒佳说道。
“治沉疴,下猛药”
快手在“熬”过2021上半年后,三季度开始明显加快了组织迭代的步伐,试图先从内部去除“病根”。
时间拉回一个月前(9月28日下午),快手刚完成一轮组织架构调整:
快手宣布组织架构转型设主站产运线,负责人为快手经营管理委员会委员、高级副总裁、原产品负责人王剑伟,向创始人程一笑汇报;原电商业务负责人笑古担任电商事业部负责人,连同游戏事业部负责人徐杰向程一笑汇报;而原商业化业务负责人马宏斌成为商业化事业部负责人,与国际化事业部负责人仇广宇一起向快手联合创始人兼CEO宿华汇报。
从快手内部信来看,调整不但对主站产品部、运营部、用户增长部、游戏生态、搜索等业务进行收拢,还配合主站产运线设立了电商事业部、商业化事业部、国际化事业部、游戏事业部四大事业部。
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也就是说,快手正逐步从过去依据职能划分的组织架构体系向事业部制架构转型。快手官方认为这样能够在加强事业部闭环管理前提下进一步提升效率。毕竟,阿里、腾讯、美团等互联网巨头的组织架构体系均是按照产品、服务、业务集群或利润中心来组建事业部。
而且,与以往历次快手重大人事任命不同,在9月末那轮权力更迭过程中,快手高级副总裁、快手经营管理委员会委员严强“出局”(严强以内部信形式宣告自己离职)——作为2016年便加入快手的老兵,严强是宿华亲自面试且提携的高管之一,在其掌管快手商业化任内出色完成了K3战役制定的广告营销收入目标。
不过,早在今年7月快手上市首轮组织架构调整中,严强便不再担任用户增长负责人,这或许可以看做其离职前的权力交接缓冲。而且,据财新报道称,不少快手员工表示对严强出走并不意外,并称这是“程一笑的胜利”。
再看本轮组织架构调整(10月29日):程一笑任CEO,负责公司日常运营及业务发展后,快手自上而下有了灵魂人物,相比之前公司内部的汇报效率再到减少内耗都在一定程度上得到了优化。
这对于稳定“市场情绪和信心”起到非常大的作用,也是符合资本市场预期的调整,因为在本轮快手换CEO之前,已有分析师朋友与虎嗅聊天时预测,“宿华、程一笑之于快手,要不一人充分让权,要不两人都退居幕后,不失为一种抚慰市场及提振快手士气的手段。”
至于快手董事会为什么选择让程一笑接棒宿华任快手CEO,目前外界很难给出确切的说法。不过,这背后的原因既可能源自程一笑也可能源自于宿华。
历史证明,宿华不是个“很听话”的人,腾讯作为快手的大股东,按理说宿华应该“礼让三分”,但事实并非如此。比如,去年互联网曾传出快手收购搜狗的传闻,而搜狗是腾讯觊觎多年的蛋糕;比如,此前有媒体报道,快手拒绝游戏直播业务与虎牙斗鱼合并,而腾讯曾力推虎牙斗鱼的合并,虽然如今已经告吹,但其一统游戏直播江湖的野心早已路人皆知。
稿源:(虎嗅APP)
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标题:q2|快手换掉CEO,宣告其双核治理失败( 二 )