除此之外，比如在上海地区，山姆将停车作为重点配套设施，最新落成的中国旗舰店就有1100个智能停车位。
以拓品类、重创新为本，以客户体验感为要，山姆已然锻造出了深不可测的产品力、创新力、感受力护城河。
“群狼环伺”透过前文的描述，可以看出山姆会员店在中国确实拥有着良好的盈利与经营能力，是会员制零售行业当之无愧的第一梯队，也就不难理解为什么盒马与家乐福的矛头会率先对准山姆。但深究下来，还有诸多其他原因。
首先，由于社区团购、前置仓生鲜电商等零售新业态的出现以及电商的腹背夹击之下，传统商超早已举步维艰。
中国连锁经营协会数据显示，2020年连锁百强销售规模2.4万亿元，比2019年下降了7.2%，其中此次“二选一”风波的主角之一家乐福中国2020年营收为255.74亿元，净利润为亏损7.95亿元，已经陷入了销售与客流双降的困境，亟待自救。
其次，付费会员店的出现，虽然让传统商超看到了“第二春”的希望，但早已盘踞在此的山姆、Costco、麦德龙等玩家反映出如今的“会员店”早已是一个高门槛与高壁垒的零售生意。
2019年Costco进入中国后引发排队潮，37天拿下20万会员；山姆的数个单品频频引爆抖音、微博、小红书等社交平台，逐渐令市场慢慢肯定会员制商超的发展前景。随着会员制零售行业进入爆发期，盒马、家乐福、永辉等玩家纷纷入局，但头部玩家山姆与Costco等企业早已建立了自己的先发优势，传统商超很难动摇。
最后，由于供应链把控不足，也给整个行业带来了严重的同质化漩涡。
会员制商超目前的高门槛与高壁垒注定了这个生意并不好做，很多初入局的企业都陷入了同质化的漩涡之中。以盒马X会员店为例，在热销商品方面，就“隐隐约约”的有山姆会员店的影子，还有意以价格做“筹码”，据“界面新闻”报道，其在北京盒马X店的墙壁上看到有“同城付费制会员店Sam’s Club店内相同商品价格更低，可在7日内凭有效凭证退差价”的提示语。
但“模仿”和“降价”都不是长久之策，想要掌握这个会员制“财富密码”的关键之一就在于对供应链能力的把握上。
对此，山姆会员店走出了独树一帜的供应链道路——与供应商共成长。具体来说，山姆作为零售商，可以直接触达、服务于消费者，所以他们会将自己探索出的消费者需求反馈给供应商，以求开发出更适合山姆会员的商品。反过来，供应商也需要尽力使山姆的产品理念落地，反哺山姆的业务发展。
用山姆中国首席采购官张青的话来说就是，山姆和供应商的关系不只是商业契约，更多是相互成就，这是山姆的生存之道。
腹背受敌、内外交困，这样看来，盒马与家乐福的一系列动作也并非一时的心血来潮。那么，这件事对整个行业又会带来怎样的影响？
谁“慌”了？需要确定的一点是，就目前的证据链与事情演变趋势来看，山姆是否存在“二选一”？业内普遍认为，“可能性并不高”！
其一，目前盒马与家乐福的指控皆没有事实基础做支撑，家乐福甚至没有底气直接点名山姆会员店。
其二，综合已有的多项证据以及家乐福与盒马自己的口述，目前的事件更像是供应商行为，与山姆的关系并不大。据《第一财经》报道，为了补充货架，家乐福会员店方面已紧急用替代品补货。受到施压的供应商为了继续与竞争对手合作，不得不回购商品以确保对家乐福断货。而家乐福会员店目前正与相关供应商进行商谈，但进展并不理想。
但“受到施压”是有事实基础还是仅仅只是一个揣测，家乐福并未给出进一步的解释。
其三，家乐福早有挤压供应商的利润，致使其怨声载道的先例。
2011年，家乐福曾被曝出价格欺压、零供矛盾等问题。彼时、康师傅、中粮集团等一众生产商纷纷指责家乐福作为“二房东”收取过高的进场费、上架费、堆头费，导致一大批中小供应商深藏怨气、不堪重负，纷纷逃离。所以难免有群众怀疑此次“二选一”风波是否又是供应商的一次自发行为。
综合以上情况，用资本裹挟民意、操纵舆论的行为并不可取。
以目前形势来说，除了少部分不明真相的群众以外，很大一部分的消费者持观望的态度，理智的等待“官方靴子”落地，剩余的部分消费者甚至转而攻击盒马、家乐福：“画虎不成反类犬”、“贼喊捉贼”，导致品牌形象大受影响。
这也从另一个层面告诫市场，在没有充分的事实依据的时候，不应该简单的下定论，毕竟“按闹分配”的时代已经过去了。

稿源：(创业邦)

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标题：山姆|商超巨头暗战( 二 )